Empresas internacionales. Información importante de empresas relevantes

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Universidad Nacional Autónoma de Honduras[pic 3]

Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables

Carrera de Mercadotecnia

DMC-085 Mercadotecnia internacional.

Sección: 1100.

Modalidad: Matutina.

Período académico: I Periodo, año 2019

Parcial: II parcial.

Semana: 9

Tema: Información importante de empresas relevantes.

Grupo: No 1

Integrantes:                                                Cuenta:

Cristian Noé Valle Zuniga        20151001347

Carlos Alejandro Quiel Morales        20151030913

Allison Tamara Zelaya Rojas        20161003396

Cesia Yireh Espinal Rodríguez        20161004804

Katerin Mishell Ferman Bustamante        20151001379

Ciudad Universitaria, Tegucigalpa M.D.C, 25 de marzo del 2019

Contenido

1.        INTRODUCCIÓN        3

2.        OBJETIVOS        4

3.        MARCO TEÓRICO.        5

3.1.        Información relevante de empresas internacionales.        5

3.1.1.        UPS (United Parcel Service) (Service, 2019)        5

3.1.2.        Unilever (Unilever, 2019)        8

3.1.3.        Delta Airlines        11

3.1.4.        Singapore Airlines        15

3.1.6.        3M (llamada Minnesota Mining and Manufacturing Company)        21

3.1.7.        NESTLÉ        24

3.1.8.        PEPSICO        28

3.1.9.        NETFLIX        31

4.        CONCLUSIONES        38

Bibliografía        39

1. INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación, se dan a conocer muchos factores de empresas reconocidas a nivel mundial, las cuales han sabido llevar y superar cualquier obstáculo que se les ha puesto en el camino al pasar del tiempo que estas llevan en el mercado. La información que requiere de investigar para este proyecto es: la historia de la empresa, su filosofía, cual es el punto de vista de cada compañía, los productos y marcas que han sido de éxito para estas empresas y también los productos, proyectos, campañas que no han salido como la empresa esperaba y que ha servido como aprendizaje para la misma, también en este informe, se identifican las estrategias que las entidades han utilizados para el crecimiento de marca, a nivel nacional como internacional, donde se ha encontrado una serie de ventajas competitivas que cada una de estas empresas posee, y también se determinan en cuantos y que países se encuentran estas marcas y compañías. Las empresas que son objeto de estudio son: Delta Airlines, Singapur Airlines, UPS, Unilever, Nestlé, PepsiCo, Procter & Gamble, 3M, Netflix y AT&T.

Como bien se sabe el comercio internacional es una gran oportunidad para que una empresa de a conocer su marca, las empresas que se mencionaron anteriormente, son un vivo ejemplo que a pesar de los obstáculos que la vida y este gigantesco mundo de la comercialización ofrezcan, cada una ha sabido superar cada barrera por la que han atravesado. Gracias a esta investigación se puede notar e identificar el lado bonito, pero también el lado del fracaso en los comienzo de cada una de estas entidades, estas empresas demuestran que el camino no ha sido fácil, pero que son entidades, que no se rinden y que a pesar de la competencia, siguen en pie.

A continuación se detalla la participación que cada una de estas empresas antes mencionadas ha tenido en el mercado.

1. OBJETIVOS

1. Objetivo general.

Describir la información más relevante de diez grandes empresas internacionales para su respectivo aprendizaje.

1. Objetivos Específicos.

• Especificar la historia, filosofía empresarial y productos de cada una de las empresas seleccionadas.
• Sintetizar las estrategias y ventajas competitivas que utilizan las diez empresas descritas en este informe.
• Describir en qué países tienen presencia las empresas seleccionadas para conocer su alcance internacional.
• Detallar cuál es la utilidad por año de cada una de estas diez empresas.

1. MARCO TEÓRICO.

1. Información relevante de empresas internacionales.

1. UPS (United Parcel Service) (Service, 2019)

• Historia

1906: comienza la historia de UPS

La andadura de UPS se inicia en el año 1906, cuando, con 100 dólares prestados por un amigo, Jim Casey funda la American Messenger Company que, en principio, ofrecía servicios en Seattle. El éxito del negocio hizo que, en pocos años, ya tuviese una posición de dominio en el mercado.

Años 90: revolución tecnológica en UPS

En los años 90 llegó el momento de la integración de las nuevas herramientas de comunicación en UPS, con la creación de UPSnet, una red de datos electrónica global, que proporciona una vía de gestión de la información para procesar y entregar los paquetes internacionalmente. Tal y como explica la propia compañía, “UPSnet utiliza más de 900.000 kilómetros de líneas de comunicación y un satélite que enlaza 1.300 sitios de distribución de UPS en 46 países”. Entre 1986 y 1991, UPS gastó nada menos que 1.500 millones de dólares en mejoras tecnológicas

• Filosofía

Misión

• Hacer crecer nuestro negocio global al satisfacer las necesidades logísticas de los clientes, ofreciendo excelencia y valor en todo lo que hacemos.
• Mantener una compañía financieramente sólida, con amplia propiedad de los empleados, que brinde un rendimiento competitivo a largo plazo para nuestros accionistas.

Valores

• Integridad: es el núcleo de lo que somos y todo lo que hacemos.
• Trabajo en equipo: las personas decididas que trabajan juntas pueden lograr cualquier cosa.
• Servicio: satisfacer las necesidades de nuestros clientes y comunidades es fundamental para nuestro éxito.
• Calidad y eficiencia: seguimos constructivamente insatisfechos en nuestra búsqueda de la excelencia.

• Productos de éxito y no de éxito (Service, Guia de Servicios, 2008)

Servicio de paquetería (Domestico o Internacional)

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• Estrategias y formas de crecimiento

Estrategia Empresarial UPS

Crear valor, transformar e invertir para crecer

Cree valor para los clientes utilizando nuestra cartera superior de capacidades logísticas

• Demuestre cómo el poder de la logística puede crear una ventaja competitiva para nuestros clientes.

• Desafíos de crecimiento

Ser más sostenible: Entregar a más clientes con menor impacto al medioambiente con soluciones de empaque y de reducción de carbono.

Mejorar los tiempos para llegar al mercado: Permitir consolidar los envíos para evitar los centros de distribución, agilizar el despacho aduanal y así mejorar el tiempo de entrega al mercado.

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