En el siguiente informe de expondrá de manera detallada las relaciones públicas

Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Para el poder popular para la educación universitaria

Universidad católica santa rosa

Escuela de comunicación social

Cátedra: Relaciones Públicas

Sección: D07A

Relaciones Públicas

Profesora:                                                                                     Integrantes:

Nidia González                                                                       Luisiana Burgos

C.I. 20.870.121

Angélica Rodríguez

C.I. 20.910.886

Rebeca Sosa

C.I. 23.607.865

Gabriela Olarte

C.I. 24.367.202

Luis Veneri

C.I. 24.315.820

Caracas, 03 de febrero del 2016

Índice

Introducción                                                                                                    3

Desarrollo                                                                                                       4

Concepto de relaciones públicas                                                                   4

Historia de las relaciones públicas                                                                 6

Elementos de las relaciones públicas                                                          16

Comunicación                                                                                               16

Organización                                                                                                17

Opinión pública                                                                                             21

Conclusión                                                                                                    29

Introducción

En el siguiente informe de expondrá de manera detallada las relaciones públicas.

En primer lugar abordamos su concepto específicamente para dar a entender a los lectores el concepto de relaciones públicas.

Posteriormente presentamos una reseña histórica, enumerando los grandes pioneros en el mundo, y en Venezuela con sus debidos aportes.

Y  por ultimo tenemos los elementos de las relaciones públicas, describiendo la organización, la comunicación y la opinión pública.

Desarrollo

“Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras” (RRPPnet).

Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.

Otras Definiciones:

Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.

Nota: Vale destacar que cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo (clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores).

Hace dos décadas, una definición comúnmente aceptada de las RR PP era la siguiente: "Hacer el bien e informarle a la gente de ello".

Veinte años después, en un mundo cada vez más complejo, la literatura del campo exige un análisis más profundo del término y se verán aquí varias definiciones.

"Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones mutuamente satisfactorias".

SCOTT CUTLIP Y ALLEN CONTER.

1. "Las RRPP son: La promoción de simpatía y buena voluntad entre una persona, empresa o institución y otras personas, público especial o la comunidad en su conjunto, mediante la distribución de material interpretativo, el desarrollo del intercambio amistoso y la evaluación de la reacción pública".

1. "El grado de comprensión y buena voluntad logrado entre un individuo, organización o institución y el público”

1. "El arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad recíproca, el personal profesional a cargo de esta tarea"

Tres definiciones, de la tercera edición del Webster's New International Dictionary.

"Las RRPP constituyen la función administrativa que avalúa las actitudes del público, identifica las pol1ticas y los procedimientos de una organización con el interés público, y ejecuta un programa de acción y comunicación para generar la comprensión y la aceptación del público".

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