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En la lectura de Clima Organizacional se hace mención a las Dimensiones de ésta definidas por los autores Litwin & Stringer


Enviado por   •  22 de Enero de 2016  •  Apuntes  •  657 Palabras (3 Páginas)  •  364 Visitas

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En la lectura de Clima Organizacional se hace mención a las Dimensiones de ésta definidas por los autores Litwin & Stringer, de ellas se solicita elegir 4 y considerar lo siguiente:

  1. Dar un ejemplo por cada dimensión elegida, se solicita fundamentar a partir de las variables individuales que se presentan.

Se eligieron los que más me gustaron:

a.- Recompensa:

        Ejemplo: Un grupo de trabajadores y familiares, sin algún título profesional, son invitados a participar en cursos de oficios que son pastelería y gasfitería, la duración es por 6 meses.

b.- Conflicto:

        Ejemplo: Una situación entre carteros y jefaturas, los carteros son los que se encuentran en terreno y saben cómo es realmente su trabajo, ellos planteaban que sus cuarteles[1] eran sobre dimensionados y que debían encontrar las formas de adecuarlos a la realidad.

c.- Apoyo:

        Ejemplo: Para cada catástrofe ocurrida en este año, los trabajadores ayudaron e hicieron campañas internas para apoyar a los compañeros afectados.

d.- Calidez:

        Ejemplo: Dentro de la empresa se encuentra un departamento de calidad de vida, ellos incentivaron a los trabajadores a presentar proyectos para una convivencia grupal. En la II región se ganaron 2 proyectos que fueron de deporte y recreatividad.

  1. Qué acciones promovería usted para que estas dimensiones elegidas tuviesen una percepción satisfactoria en su organización (o alguna conocida), se solicita fundamentar la respuesta. Observación: en la pregunta 2 no necesitamos el nombre de la organización, sino el aporte de las elecciones.

a.- Recompensa:

        La empresa utilizó estos cursos como recompensa al trabajo realizado y así darles una herramienta anexa para generar ingresos en sus familias. El pilar de esta dimensión es la motivación a estudiar y crecer como persona -trabajador, enseñarles a que pueden lograr títulos si se proponen esforzarse por ellos.

b.- Conflicto:

        Las jefaturas (gerencia) no siempre viven la realidad de sus trabajadores, son pocos los que acompañan y supervisan el trabajo de cada uno de ellos, por tal razón no dimensionaban lo que un cartero podría llegar a caminar y no alcanzar a repartir su carga. El pilar de esta dimensión es la actitud, la que tuvieron los carteros con las jefaturas superiores, plantearon sus problemas de tal forma, que demostraron en terreno lo que les afectaba. La jefaturas dilucidaron la situación, por lo tanto después de conversaciones y reuniones llegaron a un consenso para solucionar el conflicto.

c.- Apoyo:

        En lo personal esta dimensión me gusta, ya que enseña lo que no siempre se ve en las empresas, salvo cuando pasa este tipo de sucesos.  El pilar de esta dimensión para mi es la amistad y compañerismo, apoyar a quienes estén sufriendo. Quizás no siempre será monetariamente, pero enviarles cartas, saludos, videos, indica que en el ser humano siempre habrá un grano de generosidad, sin la necesidad de esperar algo a cambio.

d.- Calidez:

        Para lograr un ambiente grato es necesario conocer a quienes tenemos a nuestro lado, por tal razón este departamento incentivó a presentar proyectos y así lograr un objetivo. El pilar de esta dimensión es la satisfacción, en proponerse un objetivo y lograrlo. Este proyecto llevó a un grupo de trabajadores a un paseo y campeonato de futbol en Tal Tal. Si bien este propósito estaba dirigido a los contratos indefinidos, el grupo integró a todos, incluyendo jefatura. Se logró un gran ambiente grupal, donde se conocieron y se forjaron lazos de compañerismos.

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