Ensayo Logística Apple

N1-U1-Actividad práctica- Semana 1

Caso 1: El Secreto del Éxito de Apple, es... la Logística

MÓDULO: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS LOGÍSTICAS

ALUMNO: CÉSAR BRAVO NAVARRO

DOCENTE: ERIC SAN MARTÍN MORA

MARZO 2018

¿Cuáles son los factores por los cuales Apple ha logrado el gran éxito con sus productos? ¿Podría Usted mencionar otros factores de éxito y que no figuran en el caso mostrado?

Entre todos los factores de éxito de Apple mencionados anteriormente existe uno que marca la tendencia con respecto a sus competidores y este es la fidelización de sus clientes, esto se debe en gran parte a la calidad y exclusividad que poseen sus productos, si bien es cierto el costo de los productos de Apple es bastante superior a la media, esta característica es un reflejo del valor añadido que poseen y que a sus vez se lo otorga la gestión de procesos dentro de su cadena de abastecimiento y a la trazabilidad meticulosa que la empresa aplica a todas las etapas de esta y que la tienen posicionada como una de las mejores a nivel mundial. Además parte de los ingresos que perciben por la venta de sus productos, que no son menores, se utilizan como una fuerte inversión para la mejora continua de los procesos mencionados anteriormente y sirven también para situar a la empresa en una inmejorable posición de negociación con sus proveedores, puesto que así como invierten grandes sumas de capital en esto su nivel de exigencia para con los proveedores mencionados anteriormente es muy alto. Todos estos factores se añaden al producto final que esperan ansiosamente sus fieles consumidores finales y que a largo plazo generan las utilidades que convierten a Apple en una de las más exitosas empresas en el rubro

Usted está trabajando en una Ferretería mediana, ubicada en una determinada comuna de Santiago. ¿En cuáles áreas de la ferretería y cómo podría usted apoyar de manera que se convierta en la mejor ferretería de la comuna?

Uno de los principales aspectos que se puede considerar para mejorar el rendimiento del negocio en este caso es la gestión de inventarios, de abastecimiento y de materiales, es muy importante sentar las bases del negocio de forma ordenada y organizando las cuentas con tal de reducir los costos y dejarnos en una posición ventajosa frente a nuestros competidores, establecer un proceso de trazabilidad que nos permita hacer el seguimiento de todos los productos desde que ingresan a nuestra cadena hasta nuestro consumidor final a un precio competitivo frente a nuestro rivales en el mercado.

¿Qué se necesita o requiere para llevar a una organización a ser líder en su rubro? Fundamente.

Se requiere una planeación con estrategias competitivas que nos permitan una  adecuada gestión de procesos lo cual será fundamental para lograr que una empresa logre el liderazgo en su respectivo rubro, para estos deben considerarse todos los factores que inciden en el funcionamiento de esta, uno de los principales es tener líderes capaces que sepan inspirar a las personas que los rodean buscando la excelencia en todo ámbito, logrando el compromiso de todos los integrantes de la organización y en beneficio de la empresa y de las personas que trabajan en ella, uno de los mejores ejemplos de liderazgo empático es Fred Smith, fundador de FedEx, su carisma, capacidad analítica, cercanía y compresión como líder le permitió erigir en 13 años una de las mayores empresas en el rubro y que ostenta un lugar de privilegio a nivel mundial. Con su lema “Gente-Servicio-Utilidades” deja en evidencia que el capital humano es la base del éxito de su empresa, llegando a ser uno de los líderes más queridos por sus empleados logrando transmitirles el entusiasmo y pasión que por lo que hacen manteniendo una relación de respeto indistintamente de la jerarquía.

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