Ensayo sobre Moonshot

Ensayo sobre Moonshot

Moonshot me parece un muy buen libro pues resume los grandes cambios de las últimas décadas y cómo estos han tenido un fuerte impacto en la sociedad, modificando todo el entorno, de forma que el autor sugiere que estamos en una gran época para construir un negocio.

Su propuesta se basa en los argumentos de que, gracias a la tecnología, ahora tenemos mucho mayor acceso a la información, una mejor conectividad y medios de comunicación que por un lado han puesto a la luz nuevos mercados y por el otro nos permiten tener una mayor proximidad a estos.

El autor indica que las grandes innovaciones surgen de las causas nobles, es decir de la determinación por buscar un mundo mejor, solucionar problemas, o mejorar la vida de las personas, ligado a una gran automotivación, curiosidad y pasión por resolver grandes retos y no en de un enfoque monetario.

Aunque el libro menciona muchas grandes ideas pues denota no solo el conocimiento del autor, si no la experiencia que ha tenido tanto en diversas industrias como en el ramo de la tecnología pues no solo se encuentra en la cuna de las grandes transformaciones, a su vez ha sido participe y creador de cambios, las 3 principales ideas que aborda como bases de la innovación son las siguientes:

Buscar resolver un problema.

La clave de una idea innovadora no se encuentra en la idea si no en el problema que resuelve esta y si bien la idea puede estar dentro de una industria existente, también puede ser crear una nueva industria.

El resolver un problema es el fruto de la curiosidad del innovador y de su habilidad para formularse las preguntas correctas. Cuando un reto se presenta la capacidad de mirarlo desde diversas perspectivas es un aspecto fundamental para obtener una buena idea de como solucionarlo.

Para ello es importante que el innovador este en continuo aprendizaje y preparación y se interese por diversos temas, buscando nuevas soluciones y maneras de abordar los problemas.

Un ejemplo en México que surgió hace algunos años y que ahora fue adquirido por una compañía Estadounidense, fue la aplicación de Dada Room, una aplicación que permitía conectar con personas en búsqueda de roomies, solucionando un problema muy actual para los millenials que es el de encontrar un lugar donde vivir a bajo costo  y dado que en la actualidad nos es muy complicado adquirir una vivienda tanto por temas de acceso al crédito como por costos elevados de las viviendas y los bajos salarios.

La aplicación ahora llamada Roomie, te permite buscar cuartos disponibles de personas que actualmente comparten una vivienda o interactuar con personas que están buscando compañeros para rentar un lugar, poniendo a tu disposición información sobre el lugar, el número de habitantes, la zona, el costo, el permiso de mascotas etc.  Resolviendo no solo el problema de una generación si no a su vez del acceso a información sobre un tipo de vivienda en específico.

Centrarse en el cliente.

El tener al cliente como centro de tus ideas y/o negocio es primordial para cualquier innovación, pues vivimos en una época en la cual los productos deben ir en función a los consumidores y no estos últimos adaptarse en función de ellos. Pues, el acceso a la tecnología y la conectividad han permitido que los clientes/consumidores estén mayormente informados, sean mucho más exigentes, busquen opiniones de otros consumidores, siendo mucho más conscientes y teniendo el poder de elegir dentro de un mercado lleno de opciones. Volviéndose así ellos el centro de los productos, servicios y su experiencia algo fundamental para subsistir como negocio.

Un caso de éxito en México fue el de Comercial Mexicana en su formato de City Market, esta cadena de supermercados fundó un nuevo estilo de realizar las compras de consumo en México con un estilo gourmet, en un ambiente mucho más cálido al del supermercado tradicional, enfocado al cliente a través de la organización de sus productos y brindando una experiencia de compra e incluso de servicio de comida dentro del lugar agradable y cómodo para el cliente. El éxito de este formato fue tal, que después de la crisis financiera de Comercial Mexicana en dónde vendió gran parte de sus activos, decidió conservar City Market.

Un ejemplo mucho más pequeño es el caso de Plantita MX, un sitio de ecommerce Mexicano que surge durante la pandemia para ofrecer a los clientes la compra de plantas en internet, si bien, partieron de la necesidad ante una situación de contingencia, hoy ofrecen a los cliente una nueva forma de adquirir plantas sin necesidad de acudir al sitio y llevándolas directamente a la comodidad del hogar ya sea con o sin una maceta, diversos accesorios además de ofrecerte consejos para poder mantener a tu planta.

Permitirse Fracasar.

Creo que el no tener fracasos es un claro indicador de que estas estático, pues si bien la vida es un constante movimiento y toma de decisiones y las decisiones implican riesgos y nadie es infalible. El eludir el fracaso dentro de una organización o uno mismo inhibe a la innovación. El reto está no solo en tratar de considerar los riesgos sino a su vez en identificar los errores y probar de distintas formas encontrar una solución.

Claramente los fracasos pueden ser las mayores enseñanzas y motivadores de nuevas ideas o resultados, a tal grado que un grupo de amigos en México crearon un evento denominado Fuckup Nights, en el cual participan speakers de diversos ámbitos compartiendo sus historias de fracaso, lo que te invita no solo a aprender de tus propios errores si no de otras personas.

La innovación en México

Como podemos menciona el libro, la innovación va más allá de una idea disruptiva, es una idea que resuelve un problema a un mercado o segmento modificando su experiencia, simplificando un producto o servicio o volviéndolo más fácil o accesible. Sin embargo también requiere de cierto entorno para poder florecer.

México es un país de gente creativa y astuta, a veces esa creatividad se denota en cuestiones negativas, como la corrupción o el narcotráfico, pero también basta pensar en el inventor de la tele a color, ver a Guillermo del Toro, Iñárritu o el chivo Lubezki o simplemente tener cuidado al mirar en el día a día como los mexicanos intentamos ganarnos la vida, solucionar pequeños problemas con pocos recursos y al menor costo. Sin embargo, por que, a pesar de que somos creativos, no vemos que México sea cuna de startups o empresas de tecnología como el caso de Silicon Valley. Creo que claramente es un tema del entorno en el que vivimos, el mexicano es innovador y astuto dentro de su necesidad y bajo las carencias que existen en el país. Aunad a la falta de recursos, el casi nulo apoyo por parte de instituciones o gobierno, lo que hace que la mayor parte de los nuevos proyectos de los mexicanos surjan en entornos informales, sobreviviendo no solo al potencial robo de ideas que pudieran ser interesantes, sino al mismo gobierno y la falta de conocimiento de sus mismos innovadores.

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