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Ensayo sobre una Tienda de ropa deportiva


Enviado por   •  25 de Mayo de 2017  •  Práctica o problema  •  1.578 Palabras (7 Páginas)  •  935 Visitas

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Análisis de situación

1.- ¿Que producto/servicio ofrece Transfer Latina?

Tal como lo indica su página web: http://transferlatina.com, Transfer Latina es una empresa de Courier, que opera desde el año 1993, ofreciendo su servicio a Sudamérica principalmente y al resto del mundo.

Se encuentran enfocados en servicios diversificados, teniendo como producto estrella la paquetería, entre otros, venta de billetes, trámites en general, productos alimenticios, artesanías, electrodomésticos, pagos de recibos en Bolivia, etc.

Ofreciendo llegar a cualquier parte dónde se encuentre el cliente.

Objetivos

La Empresa Transfer Latina S. L., según lo indica su página web tiene por objeto la prestación de servicios de mensajería, entrega de paquetería y reparto de mercancía, y cualesquier otro reparto de libre ejercicio no sujeto a autorización especial, utilizando los medios e infraestructuras necesarias tanto terrestres, aéreas o marítimas que contrate.

2.- ¿Qué sabemos de Transfer Latina?

Podemos encontrar una información completa en su página web: http://transferlatina.com, como ser:

2.1. Datos fiscales de la empresa

-Registro Notarial: Folios 6E 3.395791, 6E 3.395.792 y 6E3.395.793

-Registro Mercantil: Tomo 21.617, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-381676

-Inscrita el 28 de julio del 2005 en el Censo de Entidades Jurídicas del Ministerio de Economía y Hacienda, con el CIF B84298314.

-Domicilio social: estando localizada la oficina central en la C/ Palafox #22 C.P.28010

2.2 Marca

Transfer Latina solo maneja una marca, del tipo mixta es decir, elementos denominativos o verbales y elementos gráficos.

2.3.- Otras Marcas

Transfer Latina solo maneja una marca en sus medios de comunicación, la cual tiene acceso a su red a través del mundo, y que se analizara en adelante.

Ofrece otro tipo de servicios, que se muestra a continuación los links de estos servicios:

• http://www.artesaniamundial.com/

• http://www.elmundodelsaborlatino.com/

Las cuales al parecer por el momento se encuentran con error al tratar de acceder a las mismas.

2.4.- Embajadores de la marca

Buscando en sus redes sociales, nos encontramos con estrategias de publicidad muy básicas, que no se encuentran bien desarrolladas, no son creativas, ni llaman la atención de la personas, de hecho en comentarios, se encuentran en su mayoría comentarios negativos, no cuenta con una página oficial en Facebook, solo con publicidad a través de you tube.

No cuenta con ningún embajador de marca.

2.5 Directivos

En una pestaña de su página web se puede encontrar información acerca de su red de cobertura en distintos países y los encargados de las mismas: http://transferlatina.com/nuestra-red

Teniendo como único dueño a David Equil Paz Muriel.

2.6.- Servicios/productos y nombres de los productos

A continuación se muestra un resumen de los servicios que ofrece la empresa en cuestión:

En el link que se muestra a continuación se puede observar cada servicio explicado a detalle: http://transferlatina.com/node/1

2.7 Webs y/o blogs corporativos

A través de su página web, encontramos su red de trabajo y paginas vinculadas:

• Trans Ecuador: http://www.transecuador.es/

• Trans Colombia: http://www.transcolombia.es/

• Trans Dominicana: http://www.transdominicana.es/

• Trans Brasil: http://www.transbrasil.es/

Cada una dedicada a brindar información del servicio en ese país y ubicación de sucursales, no obstante les falta arreglar el ingreso a las mismas.

• europapaid: El link te lleva directamente a http://domainhub.com/offer/eurorapid.com, pagina que se dedica a la comercialización de dominios.

Cuentan con una pestaña referente a su blog corporativo: http://teleinf.upb.edu/proyectos/wpress

2.9 Redes Sociales

• You Tube

No cuenta con una página oficial, pero si cuenta con videos subidos por terceros, ya hace mucho tiempo ejmp: https://www.youtube.com/watch?v=vZ0clDUgE9Y

• Facebook

Cuenta con distintas paginas relacionadas en Facebook:

 Tranfer Latina: https://www.facebook.com/Transfer-Latina-322383844476972/

 Transfer Argentina: https://www.facebook.com/TLatina.Ar/

 Transfer Latina S.L.: https://www.facebook.com/TransferLatina/

 Transfer Latina Bolivia: https://www.facebook.com/Transfer-Latina-Bolivia-515435778498631/

 Por lo contrario, hay una página en Facebook que se dedicada a denuncias a la empresa, perteneciente a clientes con reclamos: https://www.facebook.com/Afectados-Transfer-latina-1693699630867009/

2.10 Competencia

Gracias a Semrush pudios conocer a los competidores orgánicos de Transfer latina, que se muestra a continuación en la imagen:

Se tendría que realizar 2 tipos de búsqueda:

• Búsqueda por su servicio estrella, en este caso envió de paquetería

 Competidores Posicionamiento orgánico , para el presente caso envió de paquetería:

 Competidores Addwords envio de paquetería

• Búsqueda general en el buscador de google (para España)

Se realizó dos tipos de búsqueda

 Envíos de paquetería

 Envíos de paquetería Sudamérica

3. Auditoria de keywords a analizar y monitorizar

Gracias a toda la información obtenida previamente, se pudo elaborar una hoja de Excel con las palabras a monitorizar.

Se puso todas las palabras en las alertas de google para obtener noticias, web, blogs, vídeo y/o grupos que coincidan con el conjunto de términos de búsqueda seleccionados.

a.- Comentarios negativos en buscadores

Se encontró 4 páginas con comentarios negativos sobre “Opinión Transfer Latina”, solo en la primera página

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