Entregable Paulina Murillo Gestión Estratégica de los RRHH

Estudiante: Paulina Maria Murillo Orozco

Caso Práctico: LIDL - G Escenario y organización de los Recursos Humanos en la empresa

1. ¿Cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de Recursos Humanos de esta empresa?

Política de captación de personas

• Proceso de captación, reclutamiento y selección de su personal, identificados de acuerdo con puestos específicos diferenciados por categorías: puestos operativos (bajos) o puestos administrativos (medios y altos).
• Publicación de ofertas que incluye fuentes de reclutamiento interno y externo, privilegiando siempre el plan carrera como parte del desarrollo de sus colaboradores.
• Proceso de selección que se divide en varias etapas iniciando con la entrevista telefónica, punto importante para poder definir y saber que el candidato este acorde al perfil que se está buscando y posteriormente pasar a entrevistas con las áreas correspondientes y en caso administrativos evaluaciones psicológicas y/o psicotécnicas.
• El 94% de los contratos son indefinidos y se planeó en el 2022 alrededor de 1000 nuevos puestos de trabajo por temas de expansión o crecimiento.

Política de desarrollo de personas

• Capacitación del talento y de los equipos para que puedan crecer personal y profesionalmente, así:

• Plan de formación adaptado al puesto de trabajo, formación teórico-práctica adaptada a sus puestos de trabajo de entre 1 y 11 meses, que más adelante se complementa con otras formaciones adicionales.
• El primer día se hace entrega de un pack de bienvenida con toda la documentación relacionada con la contratación, conocimientos y herramientas necesarias para la futura posición de los recién incorporados, además de un plan de formación integrado.
• Plan de formación anual para no dejar nunca de aprender.
• Amplia variedad de programas de desarrollo nacionales e internacionales que le apuesta a la Formación Dual, Estudios Duales Universitarios o Internships Universitarios.

• Oportunidades para el desarrollo profesional y su realización personal, así:

• Las nuevas incorporaciones participan en una jornada de bienvenida con otros nuevos compañeros y son acompañados por un/a tutor/a para que puedan resolver cualquier duda en su fase de integración.
• Proyecto de desarrollo internacional que busca potenciar las competencias personales, sociales y directivas de los equipos mediante su inmersión en el negocio de otro país donde se encuentre Lidl.
• Fomenta la movilidad entre departamentos a todos los niveles.
• Más del 90% de los managers son promoción interna.

Políticas de motivación

• Entorno de trabajo que incentive su bienestar, su conciliación, su estabilidad, su desarrollo y crecimiento dentro de la compañía.

• Plan de equidad que vela por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, donde no existe brecha salarial entre hombres y mujeres.

• Convenio colectivo que le apuesta a la conciliación. Dentro de esto se contempla el salario mínimo mas elevado del sector y una semana laboral de 5 días en lugar de 6, logrando también flexibilidad en horarios.

• Valores corporativos que representan la forma de abordar el día a día en un sector que necesita de la constante innovación para enfrentarse a los desafíos que se presentan:

• Somos dinámicos
• Somos competitivos
• Creamos oportunidades

• Cultura directiva diferencial basada en los pilares:

• Liderar desde la comunicación:
• Desarrollar las personas.
• Lograr dinamismo y competitividad del equipo.
• Confianza y trato justo a todo nivel.
• Asumir responsabilidades y liderar desde el ejemplo.

1. Desde tu perspectiva, ¿contempla dicha oferta las tres características que debe incluirse en cualquier proceso de selección de personal -idiosincráticas, específicas de la organización, universales-. Justifica tu respuesta señalando en qué parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.

• Características idiosincráticas relacionadas con los rasgos de personalidad del candidato, sus conocimientos, etc. En la oferta se ilustra en el siguiente texto:

Tu perfil

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.

• Nivel alto de Excel.

• Nivel avanzado de inglés.

Se valorará

• Experiencia previa en confección de nóminas para grandes colectivos.

• Conocimientos SAP HR.

• Características específicas de la organización relacionadas con la cultura y los valores. En la oferta se ilustra en el siguiente texto:

Introducción

Desde nuestras más de 630 tiendas, 11 plataformas logísticas y nuestras oficinales regionales y corporativas en España, nuestrxs más de 17.000 empleadxs marcan la diferencia. Ofrecemos un entorno de trabajo que incentiva su bienestar, conciliación, estabilidad y desarrollo, habiendo sigo galardonados como TOP Employer en España y Europa por 5º año consecutivo. ¿Quieres unirte a un equipo en expansión?

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