Entrevista De marketing

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BRIEFING DE MARKETING

Con la finalidad de obtener información suficiente sobre la marca o negocio, es necesario responder detalladamente cada uno de los planteamientos. Una vez recopilada la información, se elaborará una propuesta adaptada a las necesidades del cliente.

Sección 1: Información general

• Dueño/a:
• Empresa:
• Tiempo de operación en el mercado:
• Tipo de productos y/o servicios que ofrece:
• ¿Cómo funciona la dinámica de distribución? (Tienda física, distribuidores, etc):
• Número aproximado de empleados:
• Ubicación:
• Misión:
• Visión:
• Valores del negocio:
• Objetivos del negocio:
• ¿Actualmente existe alguna tendencia del sector de su marca que considere importante?
• ¿Tiene competidores? Mencione al menos 2:
• ¿Cuál es su prototipo de cliente?
• ¿Cómo es la relación con los clientes?
• ¿Qué tipo de promociones ha utilizado? En caso de haber usado alguna, describa cuáles fueron sus resultados.

Sección 2: Objetivos

• ¿Cuál es su objetivo con llevar su marca a redes sociales? ¿Qué es lo que busca? Mencione 3.
• ¿Ha implementado alguna estrategia en redes sociales? De ser así, ¿en qué cree que ha fallado y en qué cree que podría mejorar?

Sección 3: Características de la marca

• ¿Cuál es la diferencia entre los productos y/o servicios que ofrece su empresa frente a la competencia? Mencione 5 diferencias como mínimo.
• ¿Cómo describiría su marca en términos prácticos?
• ¿Qué es lo que desea transmitir su marca hacia su audiencia?
• ¿Cuánto tiempo suele demorar en responder ante los requerimientos de su audiencia?
• ¿Cuáles son las oportunidades y amenazas que percibe sobre el mercado actual en función a su empresa?
• ¿En cuáles casos sus productos y/o servicios pueden ser de utilidad para sus clientes y potenciales clientes?

Sección 4: Características de la audiencia

• ¿A qué se dedican los clientes y potenciales clientes que suelen adquirir sus productos y/o servicios?
• ¿Cuáles son los problemas a los cuales se enfrentan usualmente sus clientes?
• ¿Cuál es la edad y el género en promedio de sus clientes?
• ¿Cuáles son los hábitos y las aficiones que frecuentan sus clientes?
• ¿Cuál es el aspecto físico de sus clientes?

Sección 5: Productos y/o servicios

• Enumere detalladamente cada uno de los productos y/o servicios que ofrece en la presente lista.

NOTA: En caso que exista un catálogo de productos, puede omitir este cuadro y anexar una dirección URL que permita visualizarlo o enviarlo en formato PDF.

NOTA: Toda la información suministrada es de carácter confidencial y no se utilizará para otros fines.

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