Marketing Entrevista en profundidad

Entrevista en profundidad

A través de la siguiente, se realizará un análisis detallado sobre las Compañías aseguradoras de automóviles, el mercado donde se desempeñan y cada uno de los agentes participativos en esta contratación.

A través de su ayuda y disposición se podrá llevar a cabo un exhaustivo estudio cualitativo y cuantitativo basado en la industria del parque automotriz.

Crearemos una plataforma móvil con dos perfiles. Por una parte enfocada en los inspectores en terrenos facilitando las jornadas de fiscalización, y por otro en los clientes de las compañías aseguradoras, quienes en caso de enfrentarse a un siniestro vehicular, tendrán la opción de reportar al instante la catástrofe, con testimonio de grabación auditiva, respaldo de geodata y geoceldas.  

Nombre_________________________________________   Fecha_____/_____/______

Comuna______________________                                             Teléfono_________________

¿Es usted Empleador, Empleado o Broker de alguna compañía de seguros automotrices?

Sí____ No____

De ser positiva la pregunta anterior, ¿A qué compañía de seguros hace alusión? __________________________________________

¿Cuál es la trayectoria de esta compañía en el mercado? ________________________________

Por favor responda utilizando: X o respuestas breves en caso de ser necesario.

1.- ¿La compañía trabaja con bróker, talleres o inspectores externos a esta?

Sí____ No____

2- De ser existente la pregunta anterior, ¿Qué entidad es agente directo de sus operaciones?

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3.- ¿Conoce la empresa BSP?

Sí ____ No ____

4.- ¿Han tenido algún contrato ligado a ellos? ___________________________________________________

5.- ¿Qué opinión tiene al respecto sobre sus servicios? ¿Por qué?  

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6.- ¿Maneja información sobre la nueva ley Nº 20.667 de la Superintendencia de Valores y Seguros?

Sí ___ No ____

7.- De ser positiva lo anterior, ¿Qué impacto ha generado en el funcionamiento de la Compañía?

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8.- Considerando las modificaciones de la nueva ley de tránsito Nº18.290.  ¿Qué ventajas o desventajas ha traído esto para para su compañía?

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9.-  En cifras ¿Cuál es la frecuencia de inspecciones que registran al mes aproximadamente?

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10.- Con respecto a las declaraciones de siniestro, ¿Qué cifras se declaran mensualmente aprox?

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11.- ¿Qué opinión tiene sobre el deducible voluntario? ¿Por qué?

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