Entrevista

Organizar los elementos de selección en un sistema con el objetivo de ahorrar tiempo y aplicar técnicas y habilidades eficaces de entrevista

Entender y organizar la función de selección como un sistema tiene muchas ventajas. Si además el nexo común de ese sistema es concebirlo en torno al concepto de competencias, entonces permitirá aprovechar las ventajas de su interconexión con otros procesos de gestión de personas, como la formación, la gestión de desempeño y otros.

Si las competencias son las características diferenciadoras de éxito en el puesto, hemos de

empezar buscando en las personas que incorporamos a la organización esas características a través del sistema de selección.

Al crear un sistema de selección basado en competencias cada competencia buscada es explorada en cada uno de los candidatos.

VENTAJAS.

• Todos los candidatos están expuestos en cada fase al mismo número de entrevistas y otros elementos de selección.

• Un buen sistema hace avanzar a los candidatos más prometedores a través del proceso, dejando fuera a aquellos con bajas probabilidades de tener éxito en el puesto. Esto ahorra tiempo y dinero. Los elementos más caros del proceso, tales como el chequeo médico se colocan al final del proceso.

• Los sistemas de selección aseguran que se cubren todos los criterios s elección y competencias y evita que, por error, dejen de analizarse competencias.

El entrevistador debe utilizar el tiempo reservado para la entrevista en explorar las experiencias pasadas únicas del candidato y reunir información sobre los comportamientos de modo eficiente y eficaz.

Esto se logra empleando preguntas bien articuladas y probadas que permitirán extraer los comportamientos pasados relevantes.

Los cinco principios claves que proponemos para llevar a cabo entrevistas

por competencias eficaces:

• Utilizar eficazmente una guía de entrevista de selección

• Hacer preguntas de seguimiento hasta obtener ejemplos de comportamientos pasados del

candidato

• Registrar los comportamientos descritos por el candidato

• Mantener la autoestima del candidato

• Controlar el ritmo de la entrevista

Las ventajas de utilizar estas técnicas y habilidades de entrevista son:

• aseguran que se obtiene información conductual de calidad de cada candidato

• ayudan al entrevistador a controlar la discusión.

• permiten al entrevistador entrar en la discusión preparado y d) ayudan al entrevistador a realiz erentrevistas que elevan el prestigio de la organización

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