Equipos, Evolución Y Funcionamiento

Actividad 6

Equipos, evolución y funcionamiento

Instrucciones: Complete lo siguiente.

1. En las organizaciones existen cinco tipos de grupos de trabajo como son:

 De una misma área funcional

 De diferentes áreas funcionales

 Formados temporalmente para realizar una tarea específica

a. A continuación, escriba los dos tipos de grupos restantes.

Formales: Equipos oficialmente constituidos por la organización como parte de su estructura.

Informales: Son voluntarios y ajenos a la estructura de la empresa, normalmente creados por el interés particular de los miembros que lo integran.

2. Complete la siguiente tabla:

Tipos de equipo Características

Funcionales Formados por dos personas que realizan trabajos iguales y que, por lo tanto, utilizan la misma habilidad; por ejemplo un equipo de vendedores.

Interfuncionales

Se integran por individuos con diferentes habilidades y funciones, pero que en equipo atienden el mismo proceso y a los mismos clientes. Están conformados por miembros pertenecientes a dos funciones distintas por lo menos ( diseño, producción, comercialización, finanzas, etc.). Algunas veces se les llama equipos interdisciplinarios.

Multifuncionales Los integran miembros permanentemente asignados a un proceso, pero, debido a que tienen habilidades diferentes, pueden realizar funciones diversas; por ejemplo, el equipo de trabajadores responsables de dar servicio a un avión comercial previo a un vuelo.

3. El autor Tjosvold declara que el trabajo en equipo se enfoca hacia dos áreas relacionadas, las cuales son:

Mejoramiento continuo: Corto plazo con mejoras incrementales. El mejoramiento continuo ocurre cuando los integrantes de los equipos identifican áreas de oportunidad para innovar, comparten información y se influyen de manera recíproca con el cumplimiento de las metas comunes.

Compromiso con la innovación: Largo plazo con cambios radicales. La innovación es necesaria para que la empresa sea competitiva y la comunicación es un factor muy importante para lograrlo.

4. Los equipos autodirigidos se caracterizan por:

Los equipos autodirigidos tienen poder para tomar decisiones operativas en los procesos diseñados por la administración. Estos equipos planean , fijan prioridades, organizan, se coordinan con otros, realizan acciones correctivas y resuelven problemas, entre otras actividades de su proceso. Requieren un programa de capacitación muy intenso y, sobre todo, mucha confianza de la administración. Desarrollar equipos autodirigidos requiere otorgarles autonomía mediante la delegación y la capacitación.

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