Escalas Para Valoración De Actividades

Las siguientes escalas sirven para identificar las actividades esenciales de (puestos, procesos, ocupaciones, etc.), donde:

F = frecuencia CE = consecuencias errores CM = complejidad

Escalas / definición Para aplicar esta escala hágase la siguiente pregunta

• Frecuencia: cuál es la frecuencia esperada de esta actividad. ¿Con qué frecuencia se ejecuta esta tarea? Si la frecuencia es variable pregúntese: ¿cuál es la frecuencia típica de ejecución de esta actividad?

• Consecuencias de los errores: qué tan graves son las consecuencias por un incorrecto desempeño de la actividad. ¿Qué consecuencias tiene un mal desempeño de la actividad? O ¿qué tan graves son las consecuencias por un incorrecto desempeño de la actividad?

• Complejidad: se refiere al grado de esfuerzo y al nivel de conocimientos y destrezas requeridas para desempeñar la actividad. ¿Qué tanto esfuerzo supone desempeñar la actividad? O, alternativamente: ¿Requiere el desempeño de esta actividad un elevado grado de conocimientos y habilidades?

Gradación de las escalas

Grado Frecuencia Consecuencias de los errores Complejidad

5 Todos los días Consecuencias muy graves:

Pueden afectar a toda la organización en múltiples aspectos Máxima complejidad: la actividad demanda el mayor grado de esfuerzo / conocimientos / habilidades

4 Al menos una vez por semana Consecuencias graves: pueden afectar resultados, procesos o áreas funcionales de la organización Alta complejidad: la

actividad demanda un considerable nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades

3 Al menos una vez cada quince días Consecuencias considerables: repercuten negativamente en los resultados o trabajos de otros Complejidad moderada: la actividad requiere un grado medio de esfuerzo / conocimientos / habilidades

2 Una vez al mes Consecuencias menores: cierta incidencia en resultados o actividades que pertenecen al mismo puesto Baja complejidad: la actividad requiere un bajo nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades

1 Otro

(bimestral, trimestral, semestral, etc.) Consecuencias mínimas: poca o ninguna incidencia en actividades o resultados Mínima complejidad: la actividad requiere un mínimo nivel de esfuerzo / conocimientos / habilidades

Ejemplo

Cargo: asistente de selección F CE CM Total

1. Atiende las solicitudes de contratación de personal. 2 3 2 8

1. Entrega al jefe de selección las requisiciones de personal. 2 2 1 4

2. Llama a agencias de empleo y consultoras. 3 3 2 9

3. Difunde anuncios de reclutamiento interno. 2 3 2 8

4. Recibe las hojas de vida de los aspirantes. 5 3 2 11

5. Indaga referencias de trabajo. 3 4 3 15

Total = frecuencia + (consecuencias x complejidad)

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