Estados Financieros Summer
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TEMA
“Organización”
APELLIDOS Y NOMBRES
Díaz Aguilar Summer Edith
AULA
409-501
DOCENTE
Rosario Romero.
CHICLAYO, NOVIEMBRE 28 DEL 2012
ORGANIZACIÓN
CAPÍTULO I: FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
1.1. Definición de Organización.
1.2. Elementos de organización.
1.2.1. Especialización.
1.2.2. Estandarización.
1.2.3. Coordinación.
1.2.3.1. Principio de unidad de mando.
1.2.3.2. Principio de escalonamiento.
1.2.3.3. Principio de margen de control.
1.2.4. Autoridad.
1.2.4.1. Responsabilidad.
1.2.4.2. Delegación.
1.2.4.3. Autoridad en línea y staff.
1.2.4.4. Autoridad centralizada y descentralizada.
1.3. Estructura de la organización.
CAPÍTULO II: ORGANIZACIONES TRADICIONALES Y CONTEMPORANEAS.
2. 1. Organizaciones tradicionales.
2.1.1. Departamentalización
2.1.2. Tipos de departamentalización.
2.1.2.1. Departamentalización por lugar.
2.1.2.2. Departamentalización por función.
2.1.2.3. Departamentalización por productos y servicios.
2.1.2.4. Departamentalización por clientes.
2.2. Organizaciones contemporáneas.
2.2.1. Organización matricial.
2.2.2. Organización en redes.
2.2.3. Organización virtual.
CAPÍTULO I: FUNDAMENTOS DE ORGANIZACIÓN.
1.1.- Definición de la organización.
La organización es una función del proceso administrativo. Según Tomas y Scott A. (2004)& M.C. Graw-Hill (2012). “Organizar consiste en un ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios para lograr las metas”.
Según Gomez y Balkin (2003) “La organización implica una estructura formalizada intencional de roles o posiciones”. Es decir, las personas que trabajan juntas deben desempeñar ciertos roles para garantizar que las actividades requeridas se realicen y se ajusten entre sí, alcanzando los objetivos organizacionales y a su vez lograr armonía, eficiencia y efectividad en el grupo.
La organización enfatiza en el logro de las metas del sistema administrativo y a su vez contribuye a que los gerentes aclaren que recursos se utilizarán; así se determinará qué hará un empleado en la empresa y como la combinación de los esfuerzos individuales ayudará a alcanzar los objetivos organizacionales. Para Certo (2001) “Organizar es el proceso de establecer el uso ordenado de todos los recursos del sistema administrativo”.
1.2. Elementos de la organización.
La organización posee cuatro elementos básicos que se interrelacionan para que así progrese. Entre ellos tenemos:
1.2.1. Especialización.
Según Hell Riegel y Slocum (1998).La especialización es un proceso donde se agrupan a individuos de acuerdo a sus habilidades, capacidades y fortalezas para que desempeñen determinadas tareas en las distintas áreas, departamentos, unidades y divisiones de una organización.
La especialización se refiere al hecho de que distintas personas o grupos, desempeñen con frecuencia partes específicas de la tarea completa, haciendo un proceso de actividades o conocimientos generales. Es también, la identificación de tareas particulares las cuales son asignadas a los departamentos, para un mejor desarrollo administrativo en las diferentes áreas de trabajo (Gomez y Balkin, 2003 & Tomas y Scott A, 2004).
“El principio de especialización se basa en que cada trabajador desempeña una única función en la empresa, y las funciones de cada trabajador o de cada jefe se pueden delegar en otro, pero en ningún caso se delega la responsabilidad sobre la función asignada”(De Jet Blue, 2012). De este modo, un superior puede asignar un trabajo a su subalterno, pero cuando la alta dirección pida cuentas sobre esta actuación lo hará siempre al que delegó y no al que la ha ejecutado.
1.2.2. Estandarización.
Según Hell Riegel y Slocum (1998) “Estandarización es un proceso que consiste en crear prácticas uniformes que los empleados deben seguir cuando realizan su labor”. Es decir, son tareas de manera estándar o previamente establecido para todo el personalque integra una organización.
Su objetivo es generar conformidad mediante procesos por escritos, descripciones de puesto, instrucciones y reglas, desempeño en las tareas y el comportamiento que se espera de los empleados. También permite que gerentes evalúen el desempeño de sus trabajadoresmediante las responsabilidades establecidas y los indicadores de desempeño(Thomas 2004& Gomez y Balkin 2003).
1.2.3. Coordinación:
Es un proceso donde las distintas áreas de una organización se ponen de acuerdo para integrar las actividades desempeñadas por individuos, equipos y departamentos en particular, pues así alcanzará un nivel de coordinación deseada(Richard, Daft y Dorothy; 2006).
La coordinación se da después de dividir el trabajo y especializarse. Según Maristas (2011) en una empresa se necesita coordinar la labor de todos los integrantes para conseguir los objetivos fijados. Los mecanismos de coordinación son: adaptación mutua, supervisión directa y normalización.
Para Certo (2001) la coordinación es un procedimiento que enlaza diversas partes de la organización con el propósito de lograr la misión general que esta se ha propuesto, realizando diversos procesos para llegar a un acuerdo. Se divide en cuatro principios .Entre ellos tenemos:
1.2.3.1. Principios de unidad de mando.
Este principio plantea que cada empleado debe tener un jefe para reducirtoda confusión sobre quien toma las decisiones y quien las ejecuta, pues,se supone que los trabajadores saben de quien recibir las instrucciones para poder seguir en la lucha de su trabajo(Contaduría, 2011 &Gomez y Balkin 2003).
Tiene como finalidad evitar conflictos resultantes de la delegación simultánea de las funciones de varios superiores a un solo subordinado, cada persona recibe órdenes de un solo superior(Hell Riegel y Slocum, 1998).
1.2.3.2. Principio de escalonamiento.
Este principio establece la necesidad de que, mediante una cadena de mando clara e interrumpida, cada integrante de la organización está relacionado con otro de nivel superior, hasta alcanzar la cima del organigrama (Maristas, 2011).
Por otro lado Hernández (2002) las tareas que se delegan
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