Estructura De Un Plan De Marketing

Plan de Marketing

Pauta con etapas básicas de un Plan Estratégico de Marketing

Guiarse por el libro Marketing Estratégico, J.J.Lambin.

25-26-27/2010

SEGÚN LAS INDICACIONES SEÑALADAS EN CALSES,

ENTREGAR 09/12/2011

Presentación

Esta lección debe permitir al lector tener una visión global y práctica que le permita poner

en marcha un plan de marketing estratégico.

Introducción

¿Qué es un Plan de Marketing Estratégico?

¿Cómo puedo desarrollar un Plan de Marketing?

¿Cómo controlar la implantación y desarrollo del PDMKT?

Objetivos

Conocer los aspectos más importantes del Plan de Marketing

Conocer los diferentes apartados de los que se compone un Plan de Marketing

Identificar los sistemas de control de Plan de Marketing

Etapas

1. Introducción

2. Pronóstico y Objetivos

3. Etapas del Plan de Marketing

4. Dificultades

5. Resumen

6. Bibliografía

1. INTRODUCCIÓN

El plan de marketing es una herramienta de gestión por la que se determina los pasos a seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados. Así tenemos

que el plan de marketing estratégico forma parte de la planificación estratégica de una empresa.

No podemos olvidar que no debe ser una actividad aislada, sino, por el contrario debe estar perfectamente unida al resto de departamentos de la empresa (Finanzas, producción, calidad, recursos humanos)

2. PRONÓSTICO y OBJETIVOS

2.1 PRONÓSTICO

Podemos decir que esta etapa ya forma parte del plan de marketing estratégico. Consiste en

responder a la siguiente pregunta:

De seguir así y continúa la misma tendencia de nuestro mercado y del entorno ¿Cuál

será nuestra situación a corto, medio y largo plazo?

Debemos preguntarnos:

• Dónde está la empresa en estos momentos

• A dónde vamos

• A dónde queremos ir

El plan de marketing es una herramienta que nos permite marcar el camino para llegar a un

lugar concreto. Difícilmente podremos elaborarlo si no sabemos donde nos encontramos y a

donde queremos ir.

Este es, por lo tanto, el punto de partida.

2.2 OBJETIVOS

A raíz del análisis anterior conviene fijar las metas que pretendemos alcanzar, con los medios disponibles.

Los objetivos deben ser:

• Medibles cualitativa o cuantitativamente

• Alcanzables

• Contar con los medios adecuados

• Estar perfectamente descritos

• Aceptados por las personas implicadas

3. ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING

El Plan de Marketing exige una metodología a seguir con cierta precisión si no queremos

caer en el desorden. Es importante continuar con todas y cada una de las etapas siguientes

en el orden descrito.

3.1 Análisis de la situación.

En este apartado deberemos identificar:

• Competidores existentes

• FODA (Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades)

• Productos, precios, descuentos, ubicación, facturación, diseño, fabricación, finanzas etc, de cada uno.

• Políticas de venta, canales de distribución empleados, publicidad y promoción.

• Entorno y situación del mercado, situación económica, política, legal, tecnológica y otros.

• Comportamiento del consumidor, patrones de uso del producto, costumbres del sector, de la industria o el mercado.

• Tendencias y evolución posible del mercado.

• Situación de nuestra empresa respecto a políticas de productos, finanzas, capacidad productiva, tecnológica de I+D, costos, personal, medios.

• Quiénes son nuestros clientes?

• ¿Por qué compran?

• ¿Cuándo compran?

• ¿Dónde compran?

• ¿Cómo compran?

• ¿Cuánto compran?

• ¿Con qué frecuencia?

3.2 PRONÓSTICO

3.3 OBJETIVOS

• Objetivos generales del plan de marketing

• Objetivos de venta por producto

• Objetivos por cuota de mercado

• Objetivos por participación de marcas

• Objetivos de calidad

• Objetivos sobre plazos y tiempos

• Objetivos de precios

• Objetivos de márgenes y costos

• Objetivos de publicidad y promoción

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