Estructura Del Trabajo De Comportamiento Del Consumidor

ESTRUCTURA DEL TRABAJO FINAL DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CARATULA (De acuerdo a formato oficial de la UCSP)

En el título del trabajo colocar “TRABAJO DE INVESTIGACIÓN: CULTURA, CLIMA DE LA EMPRESA (COLOCAR EL NOMBRE DE LA EMPRESA)…”

INTRODUCCIÓN

ÍNDICE

CAPÍTULO I

LA EMPRESA

1.1 Breve reseña histórica de la empresa

1.2 Visión, Misión

1.3 Valores organizacionales

1.4 Organigrama (de tenerlo: colóquelo y cite la fuente, de no tenerlo: proponga uno en base a la estructura de la empresa)

1.5 Tipo de departamentalización

1.6 Tamaño de la organización (Fundamente las razones)

1.7 Tramo de control (sustente)

CAPITULO II

CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

2.1 Símbolos, ritos, historias organizacionales

a) Símbolos (3 como mín.)

b) Ritos (2 como mín.)

c) Historia-anécdota (1como mín.)

2.2 Cultura y Clima *

a) Describir el tipo de cultura dominante (determinar en base a los resultados y el trabajo de TALLER EN CLASE si la cultura es Clan, Adhocracia, Mercado o Jerarquizada) ¿Por qué corresponde a la empresa a este tipo de cultura?

b) Describir cada dimensión de la cultura en la empresa (Característica dominantes, Líderes de la organización, Estilo Gerencial, Unión de la organización, Énfasis Estratégico).

c) Describir el clima en la organización (Análisis de cada criterio: Trabajo en equipo, comunicación, percepción de la participación, Liderazgo, motivación).

CAPITULO III

RESULTADOS, CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

2.3 Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados

a) Presentación de resultados (entrevista y del cuestionario)

b) Resultados del cuestionario (Análisis cuantitativo de cada criterio: Trabajo en equipo, comunicación, percepción de la participación, Liderazgo, motivación).

c) Conclusiones de la Entrevista (1 por pregunta)

d) Conclusiones del cuestionario.

e) Conclusiones generales (1 por integrante del grupo, la sugerencia es parte de la nota individual)

f) Sugerencias (1 por integrante de grupo)

BIBLIOGRAFIA/ FUENTES

ANEXOS

Guía de entrevista desarrollada (es decir con las respuestas dadas por el entrevistado)

Encuestas (por lo menos a 6 trabajadores)

Resultados estadísticos de las encuestas (opcional)

Material, publicidad, información adicional (opcional)

Incluir un CD con el audio, fotos o video (OBLIGATORIO).

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