Estructura Matricial Organización Y Dirección

ESTRUCTURA MATRICIAL, normalmente las estructuras matriciales son mecanismos que se utilizan para unidades organizativas concretas dentro de una organización, no como respuesta global, pero los alumnos suelen ver agrupamientos matriciales siempre pero eso NO ES ASI, la tendencia debe ser que antes de pensar que hay un agrupamiento matricial debemos agotar el resto de posibilidades y asegurarnos que si hay una o dos lineas de autoridad.

Antes nos planteábamos si había algún mecanismo de coordinación horizontal más complejo que el equipo, pues sí, es la ESTRUCTURA MATRICIAL, (dos criterios de agrupamiento simultáneo (en el mismo nivel) pero existe además dos lineas de autoridad)

Ejm: hay una serie de áreas funcionales (diseño, producción,marketing, compras) y luego hay una serie de productos (A,B,C) con sus gerentes correspondientes. En cada punto de confluencia en el área funcional con el área de producto se define UN DEPARTAMENTO. Y ese departamento entra dentro de lo que es una matriz pues tiene una doble línea de autoridad. (el grupo de personas que están en esa celda responden a una jerarquía funcional y a una jerarquía de producto).

Surgen cuando las formas de agrupamiento tradicional (funcional,divisional,geográfica, horizontal) combinadas con los mecanismos de coordinación horizontal no funcionan. (Hemos saturado al integrador a tiempo completo+equipo).

CONDICIONES PARA LA MATRIZ:

1. Suelen ser empresas medianas y con una cantidad moderada de productos. (Los gerentes de productos y gerentes de función tienen que estar presionados a compartir los recursos escasos que hay entre las líneas de producto). (Ejm: la organización no es suficientemente grande para asignar ingenieros de tiempo completo a cada línea de producto, de manera que los ingenieros se asignan de medio tiempo a varios productos o proyectos).

2. tiene que haber una estructura de autoridad dual, es decir existe una presión del entorno para dos o más productos críticos, como conocimiento técnico especializado (estructura funcional) y nuevos productos frecuentes (estructura divisional). Esta presión dual significa que es necesario un equilibrio de poder entre los lados funcional y de producto de la organización y se requiere una estructura de autoridad dual para mantener el balance.

3. El ámbito del entorno organizacional es tanto complejo, dinámico, cambiante e incierto. (Los cambios externos frecuentes y la alta interdependencia entre los departamentos requieren una gran cantidad de coordinación y procesamiento de la información, tanto en las direcciones verticales como en las horizontales). (y por eso buscamos dos bases de agrupamiento simultáneo para poder responder convenientemente a ese entorno).

CONDICIONES: 1) Presión para compartir recursos escasos entre líneas de producto; 2) Presión del entorno para dos o más productos críticos, como conocimiento técnico especializado (e. funcional) y nuevos productos frecuentes (e. divisional); 3) Ámbito del entorno organizativo complejo e incierto

PROBLEMÁTICA DE LA ESTRUCTURA MATRICIAL.

Con la matríz (mecanismo de coordinación más complejo) se intenta poder responder a esos cambios inciertos. Y esto se consigue con la doble línea de autoridad. (una orientación funcional para unas cosas y una orientación de producto para otras).

PROBLEMA.- Las compañías encuentran difícil implementar una matriz equilibrada y conservarla, pues con frecuencia un lado de la estructura de autoridad domina (convirtiéndose en una MATRIZ FUNCIONAL (los jefes funcionales tienen la autoridad primaria y los gerentes de producto solo coordinan las actividades relacionadas con el producto) o MATRIZ DE PRODUCTO (los gerentes de proyecto tienen autoridad primaria y los gerentes funcionales solo asignan personal técnico a proyectos y experiencia de consulta). Por eso para implantar una ESTRUCTURA MATRICIAL (necesitamos una organización con una cultura especial que entienda que las partes implicadas en cada una de las celdas no pueden estar permanentemente en conflicto, porque si ya es difícil asumir un jefe, imagina 2, si no nos sensibilizamos con el interés de tener dos líneas de autoridad frente a la posición de generar conflicto continuamente entonces la estructura matricial no actuará como un mecanismo de coordinación).

EVOLUCIÓN DE LA ESTRUCTURA MATRICIAL.

Las estructuras matriciales pueden evolucionar, la matriz puede ser de:

A) FUNCIÓN-PRODUCTO (caso donde se

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