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Evidencia de Credito


Enviado por   •  17 de Septiembre de 2015  •  Apuntes  •  560 Palabras (3 Páginas)  •  961 Visitas

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EVIDENCIA: IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

PRIMERA FASE:

Analista: Buenas tardes, me presento mi nombre es Marlon Santofimio vengo de la  empresa de Microcréditos Credi-LPQ.Me gustaría saber cuánto es su ganancia cada  mes sin contar los gastos de sus negocios. Y si tal ves requiere de un crédito.

Microempresario: Gano con mi negocio alrededor de $ 4.500.000 y sin contar los $300.000 mensuales para pagar el apartamento de mis hijos.

Analista: ¿$300.000? Entiendo

Microempresario: Si, señor Santofimio, la situación es complicada con esos $300.000 de mas, y me gustaría un crédito de mas pero ahí está el problema, difícilmente pagare dos  créditos. Así que señor Santofimio me decía que viene de la  empresa Credi-LPQ.

Analista: Si señor, a parte soy analista y me interesa su negocio como medio de crédito. A propósito volviendo el tema no le veo el problema de lo que me comentaba, tal vez le interese alguna de nuestras opciones, una pregunta si pudiera acceder a otro credito ¿Cuánto necesitaría para su negocio?

Microempresario: Pues observando bien necesito nueva maquinaria y remodelar mucho tal vez  $15.000.000

Analista: ¿Y es usted un deudor demorado? ¿Esta reportado en Datacredito?

Microempresario: Sinceramente en Datacredito no estoy pero la verdad es que hace unos meses me atrasé en pagar 3 meses y tuve que conciliar con el Bancodebido a las bajas ventas y firmé una letra para adicionarlo a las cuotas. Así que pagué un total de $250.000 durante 4 meses.

SEGUNDA FASE:


Microempresario: La verdad es que mi negocio me da unas utilidades netas de al menos $150.000 diarias, para un total promedio de $ 4.500.000 mensuales, en el peor de los casos. Como dije antes, pago $300.000 por el apartamento; impuestos y servicios $450.000; insumos $300.000; pago a empleados $1.300.000 (2 ayudantes); mi sueldo $800.000; me quedan $1.450.000 libres para ahorrar ya que uno va sobre seguro. Necesito este credito para la maquinaria y si también para remodelar el negocio $12.000.000 y esa ganancia adicional puede cubrir una cuota para el crédito.

TERCERA FASE:

Despues de una larga jornada de trabajo en el barrio Santander y Colombia por un par de me acorde de un antiguo compañero de clases llamado Alirio, él era algo distraído pero directo a la hora de trabajar, se emprendió en el mundo de los negocio de comidas rápidas, que al  principio fue un simple local ubicado en el Cándido Quintero. Es una tipo emprendedor, ya que ha sido persistente a pesar de las dificultades en el negocio que lo ha ayudado a competir y a crecer al igual que su demás competidores; entregado a sus clientes que lo reconocen que el  negocio es excelente en el barrio y que con sus empleados que mantiene una relación cordial y afectuosa sin perder su autoridad. Al entrar algo distraído como  siempre tardo unos minutos en reconocerme  me invito a tomar algo y hablamos sobre lo necesario de crecer en las finanzas.

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