Evidencia de aprendizaje: La Comunicación efectiva del líder en la organización

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Nombre del alumno: Beatriz Ramírez Camacho

No. de matrícula :20011753

Modulo: Fundamentos de administración

Evidencia de aprendizaje: La Comunicación efectiva del líder en la organización

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Asesor: Jennifer Lourdes Quintero Martínez

La comunicación efectiva del líder en la comunicación

1. COMUNICACIÓN

Uno de los aspectos importantes en toda organización es la comunicación efectiva esta se refiere a que el mensaje que se quiere transferir llegue tal cual a quien lo reciba, en escuela dos mundos la comunicación es deficiente hay conflictos con los auxiliares administrativos que se ven confundidos con las actividades que les dan el jefe de administración y el de servicios escolares, asi como el propietario, además no respetan su horario, y no están bien definidas sus funciones dentro de la escuela.

Solución.

Considero que la solución al conflicto de comunicación es tener un organigrama y especificar cada unas de las funciones de los integrantes de dicho organigramas, dar a conocer por medio de una capacitación para que cada integrante separa quien será su jefe directo, así sabrá a quien tendrá que responder por sus actividades esto para tener una mejor organización en cada área y no sea necesario obtener apoyo de una área diferente solamente en el caso necesario y esto sea comunicado por un memorándum, o correo y antes haber sido autorizado por el jefe de quien necesita apoyo

1. Conflictos

en Escuela Dos Mundos no existe una buena solución de conflictos, una constante que existe es el problema con trabajadores de cafetería e intendencia ambos comparten actividades y funciones hay impuntualidad, rumores informales y la falta de higiene en la preparacion de alimentos, todo esto se debe a la falta de un guia o de un lider que haga la division del trabajo supervise y controle las actividades.

Solucion: al tener un organigrama con funciones y habilidades bien especificas cada uno de los integrantes sabra quien es su jefe directo  a quien tendra que responder por el trabajo realizado, es decir en el caso de los empleados de cafeteria e intendencia tendran que ser dividiadas sus actividades por turnos y en cada turno tener un encargado que realice el control y supervicion del trabajo  que se realize en cada area

1. control. En Escuela Dos Mundos no se ejerce alguna autoridad y la toma dedecisiones no es la adecuada, no hay ningun control con el  personal que labora en la escuela la mayoria se sienten mal retrubuidos hay constante rotacion de personal y las quejas son de los profesores extranjeros reciben mejor trato  que los nacionales. Les pagan mas y les dan preferencia de horario. Todo esto debido a la falta de control de actividades y funciones.}

solucion:  al tener ya bien definidisos las areas funcionales de la escuela y sus actividades bien definidas y especificadas tendria que el director realizar un analisis para detectar las necesidades tanto de la escuea como del personal, identificar las areas de oportunidad para establecer controles y de esta forma tomar las decisiones optimas  para cada departamento.

Propuesta para desarrollar un equipo eficaz

En primer lugar el propietario de la institución se deberá plantear su objetivo principal como quieren que vean su escuela,  hasta donde quiere llegar y de que forma lo hara, asi ya establecido toda esa planeación tendra que especificar bien las áreas funcionales de la escuela mediante un organigrama, a mi parecer además del jefe administrativo y el der servicios escolares también debería tener un departamento que le ayude a la mercadotecnia de la escuela y a este departamento delegar la promoción en escuelas, ver hasta donde pueden llegar y ampliar el mercado.

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