FASE DEL TRABAJO: PRESENTACIÓN DE AVANCES

FACULTAD DE NEGOCIOS

FASE DEL TRABAJO: PRESENTACIÓN DE AVANCES

CURSO: MARKETING

PROFESORA: ANA MARIA CANO LANZA

EMPRESA: Hennes & Mauritz (H&M)

SECCIÓN: Y - 18 B

AULA: A - 714

INTEGRANTES:

 Peña Chuqui, Fiorella Gloria

 Díaz Valenzuela, Victoria Vanesa

 Otiniano Barrantes, Diana Del Pilar

 Huanuire Romero, Karen

 Meza Sagarvinaga, Iván Henry

 Dionisio Lima, Chanda Yesenia

-2016-

INDICE

Introducción

1. Elección y presentación del producto

1.1 Elección del producto

1.2 Presentación de la empresa H&M

 Visión

 Misión

 Valores

2. Análisis del entorno

2.1. El macroentorno

Análisis pestel

 Tecnológico

 Sociocultural

 Ambiental

 Político

2.2. El microentorno

Analisis porter

 Amenaza de nuevos entrantes

 Poder de negociación de los proveedores

 Poder de negociacion de los compradores

 Grupos de presión sustitutivos

 Intensidad de rivaidad de sus competidores

3. Comprensión del consumidor

3.1. Investigación de mercados

3.2. Proceso de decisión de compra

4. Segmentación, mercado meta y posicionamiento

4.1 Variables de segmentación

4.2 Mercado Meta

4.3 Posicionamiento

Introducción

En el sector textil han aparecido, nuevas marcas de distribución, tanto físicas como online, que con unos precios muy competitivos han conseguido optimizar la calidad de sus productos e igualarlos a los de las marcas líderes del mundo, propiciando asi una gran competencia.

La industria de la moda ha sido testigo en los ultimos años de una revolucion de modas asi como en tiendas H&M o ZARA han sobrepasado a GAP y han llegado al mercado con una rentabilidad mayor que muchos minoristas tradicionales, esta estrategia que algunos minoristas de la industria han tomado para recrear las tendencias presentadas en los Fashion Week por grandes marcas de diseño, manufacturando prendas muy rápido y a un bajo costo para que los consumidores promedio tengan la oportunidad de adquirir prendas con estilo, a un precio accesible. Las marcas más famosas que trabajan bajo este concepto son Zara, H&M, Mango, Forever 21, Asos, Primark, C&A, Topshop entre otros.

Hemos optado por preferir entre estas tiendas a H&M , por ser nueva en el mercado peruano y haber alcanzado gran acogida entre las marcas ya conocidas en su industria textil. H & M es una gigante de la moda y su historia se remonta a mediados del siglo xx cuando su creador Erling Hennes, abrió su primera tienda de ropa femenina a menor precio llamada hennes, años más tarde en 1968, el nombre comercial cambio por el de hennes & mauritz (de ahí salen las siglas H&M)y comenzo a incluir en sus instalaciones ropa infantil y masculina . con el tiempo, la firma fue adquiriendo popularidad y h& m comenzo sus trabajos junto a reputados diseñadores de la moda como roberto cavalli, madonna o versace entre otros muchos.

1. Elección y presentación del producto

1.1 Elección del producto

H&M: así fue la inauguración de la tienda en Perú

Hannes & Mauritz AB ( H&M ), la cadena internacional de retail más conocida por ofrecer moda y calidad a bajo precio, así llegó finalmente a nuestro país entre una gran expectativa.

La inauguración de su primera tienda se dio en el Jockey Plaza el 9 de Mayo del 2015, congregó a más de 2,000 fans, que formaron largas colas, desde un día antes a los exteriores del centro comercial. Las primeras tres personas de la fila recibieron una gift card de S/. 700, S/.500 y S/.300 respectivamente; los siguientes 299 de la fila recibieron una de S/. 150; y finalmente, los subsiguientes 998, una gift card de S/. 70 para hacer compras en la tienda.

La cadena sueca H&M continuará su plan de expansión pues planea extenderse en la capital e incluir tiendas en provincia ubicadas en su mayoría dentro de centros comerciales conocidos.

Figura 01Así fue la inauguración de H&M en Lima.

Foto: Difusión H&M

Elección:la selección de la marca “fast fashion”, fue debido al reciente ingreso al mercado peruano y su alta demanda; con el fin de poder realizar un plan de marketing que pueda ayudar en mejora de toma de decisiones.

1.2 Presentación de la empresa H&M

Hennes&Mauritz AB (H & M)

La marca H & M ofrece moda y calidad al mejor precio de una manera sostenible para hombres, mujeres, adolescentes, niños y el hogar. La gama incluye todo, desde prendas de gala deslumbrantes y colaboraciones de diseño exclusivo a la ropa de yoga en materiales funcionales y piezas cotidianas básicas que inspiran fans de la moda en todo el mundo para encontrar su propio estilo personal.

H & M Group es una de las firmas de moda más importantes del mundo este tipo de estrategia intenta inspirara los amantes de la moda tengan un vestir a su estilo personal. Cada marca tiene su propia identidad, ademas esta unido a la pasión por la moda y el deseo de vestir sus clientes de una manera sostenible.

Aunque apuntan a públicos distintos, la firma tiene una agresiva estrategia de publicidad que suma moda, costos accesibles y experiencia de compra. Y este nuevo concepto está cambiado las reglas de juego en el mercado dado que, a diferencia de Zara, H&M y Forever 21 entran sin intermediarios, lo que les permite ofrecer sus prendas a tarifas más competitivas que el resto. Asimismo, la empresa sueca ingresará con un promedio de 3000m2 por local, más grande que sus competidores.

Es una de las empresas de moda más grandes del mundo, y ofrece un sinfín de oportunidades profesionales. Tiene un entorno de trabajo animado, activo y con una gran diversidad. Es el lugar donde el cliente siempre va a ser su centro de atención.

Visión

Ofrece una moda de calidad accesible a varios clientes al precios muy atractivos ademas ofrece una opción mas ambientalmente.

Mision

Que todas las operaciones de su actividad se realicen de un modo económico, social y medioambientalmente sostenible. Esto significa que su actividad

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