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FODA Pet´s Love


Enviado por   •  4 de Mayo de 2019  •  Documentos de Investigación  •  878 Palabras (4 Páginas)  •  269 Visitas

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DIAGNOSTICO INICIAL

FODA

Fortalezas

Debilidades

F1. Buen ambiente laboral entre los colaboradores.

F2. Compromiso con el cliente brindando confianza.

F3. Calidad y rentabilidad del producto ofrecido.

F4. Atención y Servicio personalizado a los clientes.

F5. Conocimiento del mercado meta

D1. Que la monotonía laboral cause en nuestros colaboradores ceguera de taller.

D2. Falta de una base de datos de clientes solida

D3. Si no se vende rápido el producto puede caducar

D4. Falta de capacitación a los ejecutivos de ventas.

D5. Falta de cobertura de rutas.

Oportunidades

Amenazas

O1. Impulsar la cultura de emprendedurismo.

O2. Apertura de nuevos clientes.

O3. Necesidad del producto por parte de los consumidores.

O4. Humanización y tendencia de adoptar  mascotas.

O5. Crecimiento poblacional y baja en la economía

A1. Falta de apoyo al emprendedor

A2. Competencia desleal lo que ocasionaría que los clientes encuentren el producto más económico en los mercados.

A3. Cambio drástico de temperaturas pueden afectar al producto

A4. Falta de conocimientos sobre nuevas ideas y se aferran a cosas tradicionales

A5. Competencia ya consolidada en el mercado

ESTRATEGIAS

Estrategias DA

Estrategias DO

1. Buscar programas para crear personas emprendedoras

2. Realizar encuestas de satisfacción al cliente para saber en qué mejorar.

3. Cambiar y mejorar las promociones a realizar.

4. Capacitar periódicamente al personal, tanto para la distribución de alimento como para la calidad en el servicio al cliente.

5. Adquirir el transporte necesario para llegar a todos nuestros clientes.

1. Brindar crecimiento para los colaboradores, mediante un plan de carrera.

2. Recabar información de nuestros clientes para actualización de datos.

3. Brindar oportunidades para que adquieran nuestro producto.

4. Realizar una retroalimentación entre nuestro ejecutivo de ventas y cliente.

5. Ampliar las rutas de manera mensual cubriendo diferentes zonas.

Estrategias FA

Estrategias FO

1. Tomar en cuenta las opiniones de los colaboradores para generar nuevas ideas.

2. Contrato de fidelidad con los clientes.

3. Contar siempre con reservas de productos.

4. Promociones para que nuestros clientes puedan desplazar el producto.

5. Innovar el servicio para diferenciarnos de la competencia mediante el apoyo de stands o artículos promocionales con nuestros clientes.

1. Incentivar y motivar a los colaboradores por medio de convivencias y apoyo monetario o profesional.

2. Establecer relaciones integras con los clientes.

3. Campañas publicitarias para que se conozca el producto.(activaciones p.v. y perifoneo).

4. Realizar alianzas con asociaciones no lucrativas que buscan promover la adopción.

5. Explorar de manera constante las oportunidades de nuevos mercados.

DEFINICIÓN Y ANALISIS DE LA COMPETENCIA

Competencia directa: Por el momento no se cuenta con una competencia directa, debido a que somos la única distribuidora en la zona que puede ofrecer los productos de la línea comercial de NUTEC a las tiendas de conveniencia, las otras distribuidoras no pueden entrar a las tienditas, solamente en supermercados o negocios más grandes y con las marcas principales.

Competencia indirecta

**Purina Dog Chow

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