Proyecto de apertura de mercado Pet´s Love

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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se hará una descripción del proyecto Pet´s Love una empresa de distribución de alimento para mascotas la cual pretende ofrecer un apoyo y seguimiento constante al tendero.  En primer lugar se aproximará al lector a la imagen de la empresa, aportando diferentes datos que permitirán analizar la razón de ser de la empresa y la justificación del porque se realizó el proyecto.

Una de las principales estrategias utilizadas en la elaboración del proyecto es que no hay competencia directa, debido a que este tipo de servicio no está cubierto en la zona dónde se ha pensado establecer el negocio, que en este caso es Querétaro y su municipios de Corregidora y El Marqués, para conocer esta información se hace un estudio y segmentación de mercado, dándonos cuenta que seremos únicos en el mercado.

Se realizará un análisis sobre la demanda, pudiendo acercarse más a ella y con ello intentar satisfacer sus necesidades.  Para ello se realizará un plan estratégico con los siguientes puntos: FODA (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) donde se estudiarán las oportunidades y amenazas que presenta el entorno y, las fortalezas y debilidades de la empresa en el mercado en el que se desenvolverá.

También será descrita la distribución deseada y la cartera de productos y servicios que se ofrecerán. Se hará un análisis de los productos y servicios que se ofrecerán para entender mejor la función de la empresa y con ello los beneficios que puede adquirir el cliente que contrate los servicios.

A rigor de toda la investigación que se llevara a cabo, se fomentara como una estrategia clave la innovación, debido a que se proporcionara un servicio personalizado y apoyo publicitario a nuestros clientes, lo cual es algo que muy pocas empresas realizan en la actualidad y está teniendo mucha tendencia en el mercado.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Ser una empresa única y reconocida en la distribución de alimento para mascotas en la región, aumentando las ventas para ampliar la segmentación del mercado y abarcar una mayor cartera de clientes a través de publicidad exitosa y el trabajo en equipo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Dar a conocer nuestros productos
• Calidad y Excelencia de los productos y servicio
• Capacitación continua de nuestros colaboradores        
• Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente
• Implementar la integración y desarrollo entre los equipos de trabajo

ANTECEDENTES

Información de la Industria

Las nuevas tendencias son: Las personas ya no quieren hijos, por el tiempo y recursos que estos requieren, por este motivo las parejas adoptan o compran un perro para satisfacer su necesidad emocional. Por esta situación hay una mayor demanda de estos productos ya que los clientes buscan la mejor opción para su mascota. Un obstáculo que se observa es que los clientes tienen convenio con la competencia, los tabús que existen sobre los alimentos para mascota, la competencia tiene experiencia en el mercado y muchos clientes están casados con la marca.

Como efecto innovador se tendrán las activaciones constantes con los clientes y el seguimiento continuo con las nuevas tecnologías (Redes Sociales).

El aumento del I.V.A. fue un gran inconveniente para las empresas ya que al aumentar un 16% el precio del producto muchas personas cambiaron la alimentación de su perro por alimentos más baratos, en estos momentos la economía del país está pasando por una gran crisis. Esto en cierta forma favorece debido a que las personas en vez de comprar productos extranjeros que son más caros por el aumento del dólar, buscan algo más accesible y que se ajuste a su economía.

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre: Pet´s Love

Ubicación: Colonia El Pueblito Centro, Mcpio, Corregidora C.P. 76900 Querétaro, se eligió este lugar pues tiene fácil acceso a av. Constituyentes y libramiento sur. De esta manera será eficiente para las rutas crear una buena logística y para optimizar tiempos de entrega.

Concepto del Negocio

Nuestra empresa se basa en la distribución de alimento para mascota de la línea comercial de NUPEC. Estos productos tienen el respaldo de la compañía NUTEC que elabora los productos de la más alta calidad, validados por ISO 22000 (Norma de inocuidad alimentaria).

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