FORMATO DE DESCRIPCIÒN DEL CARGO DEL ESTUDIANTE EN PRÀCTICA

ACTIVIDAD

Metodología

Identificación, estudio, desarrollo, despliegue, revisión y actualización de procesos

Realizar  inspecciones a todos los procesos de la empresa
Identificar el estado en que se encuentran
Tomar las respectivas medidas.

Elaboración y actualización de Procedimientos, Manuales de gestión, instructivos, guías de procesos

Realizar una lista de chequeo para definir procesos y microprocesos
Revisar los procedimientos elaborados actualmente
Definir sobre que procesos y/o microprocesos se va a intervenir.

Participación  activa en los proyectos actuales y futuros de la empresa.

Formar equipos
Involucrar personal adecuado
Permitir que todos los participante contribuyan
Tomar decisiones asertivas
Realizar aportes significativos

Estar actualizado sobre mejora continua,  herramientas y desarrollo de procesos

Detectar necesidades
Realizar Capacitaciones
Llevar a cabo cursos de apoyo y actividades
Realizar las respectivas Evaluaciones
Verificar el estado de los procesos
Aplicar mejoras

Realizar análisis y comunicación de las necesidades de desarrollo de actividades y/ó proyectos de la empresa.

Indagar acerca de las necesidades presentadas
Investigar, examinar, y detallar minuciosamente cuales son las necesidades
Esclarecer dichas necesidades

Planificar,  organizar y comunicar la transferencia de conocimientos, como así también el autoaprendizaje en los miembros del equipo.

Desarrollar Capacitaciones
Realizar actividades donde puedan desarrollar el autoaprendizaje
Implementar evaluaciones previas
Transmitir conocimiento, y retroalimentar al equipo

Levantar las consultas relacionadas con los requerimientos necesarios para el avance de las actividades  y/ó proyectos con gerencia,  líderes de área o quien sea necesario.

Analizar y comprender la relevancia del tema
Definir los puntos del tema
Solicitar asesoría a los líderes de área o a quien se requiera 
Esclarecer dudas respecto al tema

Planificar, organizar y dirigir reuniones que sean necesarias para el desarrollo de Gestión de Procesos (Actividades y/ó Proyectos)

Identificar el tema a tratar en la reunión
Establecer un cronograma
Seleccionar adecuadamente al personal que asistirá a las reuniones
Convocar con antelación suficiente a los participantes e informar el motivo de la reunión
Tener claridad de los temas que se van a exponer  
Analizar y detectar un plan de mejora para todos los procesos
Realizar las respectivas soluciones

Diseñar la estrategia de visita en sitio y/o pruebas requeridas para el alcance de los objetivos en el desarrollo de Gestión de Procesos (Actividades y/ó Proyectos)

Tener conocimiento del área que se va a visitar
Inspeccionar y analizar el sitio
Realizar entrevista
Realizar informes de gestión
Construir mejoras

Identificar, clasificar y evaluar las herramientas de cumplimiento en gestión actuales con el objetivo de lograr mejoras en la empresa

Aplicar medios o mecanismos para evaluar hasta qué punto o en qué medidas                 están logrando los objetivos                              
Detectar y prever desviaciones en el logro de metas
Detectar las oportunidades de mejora

Crear un cronograma de pruebas en implementación de Gestión (Áreas, Actividades, Responsables y asignación de recursos)

Conocer las áreas, actividades y responsables
Elaborar pruebas para aplicar
Tener claridad de disponibilidad de tiempo en las áreas
Identificar los cargos que serán sometidos a prueba

Identificar las necesidades de formación de Procesos

Conocer fortalezas y debilidades de los procesos e identificar aspectos

positivos y negativos.
Evaluar los procesos
Hacer un análisis de necesidades formativas

Comunicarse con los miembros del equipo según las necesidades de Gestión de Procesos

Conocer los procesos que se llevan a cabo en las áreas
Identificar a los miembros del equipo y tener conocimiento de sus funciones  
Analizar los procesos para identificar las necesidades
Dar a conocer la importancia de la gestión de procesos

Realizar visitas en sitio de casos de prueba y dato

Realizar un análisis previo
Conocer el porque es necesario realizar la visita
Realizar cuestionario de preguntas claves para analizar cargos
Tener una plantilla para llenar la información que se va a necesitar

Realizar informes de casos de prueba y datos de prueba obtenidos durante visitas en sitio y definir mejoras de implementación

Analizar el desarrollo de las pruebas aplicadas en visitas a sitio
Registrar lo que no salió bien
Identificar mejoras y recomendaciones
Definir como llevar a cabo las mejoras

Realizar implementación de Mejoras

Identificar oportunidades de mejora en sitio
Definición los hallazgos
Identificar las causas de los hallazgos
Definir un informe de implementación
Dar posibles soluciones y recomendaciones

Realizar acompañamiento posterior a implementación de Mejoras

Considerar evaluación y seguimiento a los procesos mejorados
Verificar los procesos
Calificar dicho seguimiento
Socializar los resultados con los principales participantes

Realizar Requerimiento y levantamiento de Procesos

Identificar los procesos y subprocesos.  
Identificar las actividades específicas de los procesos.                                                           Generar diagramas de flujo.    
Establecer indicadores de gestión

Asignar tareas de acuerdo con el Plan de Mejora de Procesos

Identificar que mejoras y como se van a implementar.  
Identificar principales involucrados
Conocer las tareas que se van a llevar a cabo
Gestionar capacitación para involucrados

Rediseñar procesos de acuerdo a los resultados obtenidos

Definir las actividades que cada proceso a rediseñar requiere.
Analizar junto con los líderes de área quién debería realizar cada actividad.
Pedir apoyo a la dirección general para facilitación de recursos y revisión de avances.  
Eliminar o añadir actividades a los procesos.                                                  

Participar en la automatización de los Procesos (Actividades y/ó Proyectos)

Comprender la automatización
Conocer las actividades a realizar
Fijar objetivos
Establecer actividades a realizar

Evidenciar y realizar informes y seguimiento de incidencias de los Procesos (Actividades y/ó Proyectos)

Realizar evaluaciones de actividades
Programar tiempos para actualizar
Identificar si se encuentra alguna incidencia en la actividad
Realizar la actualización debida al encontrar imprevistos
Comunicar a líderes de área los imprevisto y actualizaciones realizadas

Consolidar y reportar resultados en las mejorar implementaras a las partes interesadas

Identificar situaciones de riesgo  
Definir soluciones con líderes de área
Informar al personal de estas mejoras
Realizar seguimiento de las variaciones
Reportar a los líderes los resultados de los cambios realizados al proyecto

Realizar Auto monitoreo al cumplimiento de las Actividades  y/ó Proyectos  definidos; detectar desvíos, proponer sus correcciones e implementarlas.

Realizar autoevaluación
Inspeccionar para encontrar fallas
Reconocer fallas  
Identificar que se requiere y en qué momento se requiere los ajustes al

Proyecto

Proponer ajustes o mejoras a la metodologías definidas en caso de evidenciarse necesario

Consultar a los líderes de área al encontrar fallas
Describir la forma en la cual se llevara a cabo cada actividad
Proponer mejoras que consideren de acuerdo a los recursos que demanda

y los resultados esperados

Implementar la información al nuevo personal que ingrese a la empresa sobre el conocimientos relacionados con la Gestión de Procesos y su relevancia en la empresa

Formular capacitaciones por áreas
Capacitar al personal encargado de realizar capacitaciones al nuevo empleado  
Explicar cómo son los procesos y que fin tienen
Evaluar el conocimiento de procesos en su área

Conservar magnéticamente los documentos relacionados con Gestión de Procesos

Actualizar datos  
Realizar check list de los datos ordenadamente
Realizar  backups periódicamente para tener un mínimo de riesgo de pérdida

de información

Conservar magnéticamente las evidencias relacionada con Gestión de Procesos

 Formular evidencias
Identificar la evidencia a guardar
Definir metodología para el resguardo de evidencias
Actualizar los procesos y/o actividades
Realizar  backups periódicamente para tener un mínimo de riesgo de

perdida de información

Llevar a cabo el seguimiento y medición de los indicadores que se definan en Gestión de Procesos

Identificar las funciones a realizar
Establecer tiempos
Realizar seguimientos
Verificar proyectos
Conocer si se encuentra alguna incidencia
Actualizar el proyecto si se requiere

Establecer Indicadores en conjunto con líderes de área

Identificar objetivos
Establecer cumplimientos de objetivo y beneficios de estos
Establecer resultados
Establecer procedimientos si se requieren cambio o mejoras

Estar orientado al logro de objetivos.

Establecer objetivos claros
Organizar las diferentes actividades para llegar a los objetivos
Mantener un aprendizaje constante
Ser disciplinado y comprometido con el trabajo a realizar
Llegar al objetivo deseado desde un principio aunque se presenten imprevistos, en búsqueda de mejores soluciones.