“FORO UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE MERCADEO”

“FORO UTILIDAD DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DE MERCADEO”

FABIAN ALEXANDER DELGADO ALVAREZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO BIOTECNOLOGICO DEL CARIBE

BOGOTA D.C

MARZO 2019

1. ¿Cuál de las características de un sistema de distribución se relaciona más con su producto o servicio en el proceso de comercialización? ¿Por qué?

De acuerdo al servicio de aseo para hogares Clean House, para que el servicio sea exitoso y con las características que se han describió anteriormente optamos por tener un sistema de distribución es un sistema de distribución exclusivo; en donde Este sistema utiliza el poder o influencia de una gran marca para convertir a los productos que fabrica en exclusivos, de alta calidad y dirigidos a un consumidor muy determinado. En el sistema de distribución exclusiva existe un único intermediario entre el fabricante y el consumidor final, un distribuidor exclusivo que sirve de enlace entre nuestra empresa y sus clientes finales. Para Clean House es importante dar un servicio exclusivo ya que son para tipos de mercado específicos con características exclusivas, lo cual permite dar un sistema de distribución más personalizado y que llegue directamente al cliente final esperado.

Teniendo en cuenta este sistema de distribución la empresa debe empezar a crear estrategias que le permitan tener una distribución exclusiva, donde los costos y gastos tanto para el productor y el consumidor final sean asequibles para las dos partes.

1. Describa qué factores negativos y positivos pueden influir en el sistema de distribución de su producto o servicio? Presente ejemplo de la situación.

Factores positivos

• Control sobre el servicio, dado a que se tiene el control de los procesos que se darán al consumidor final
• Posibilidad de visualizar y detectar errores en la distribución que permiten generar cambios inmediatos para no afectar el servicio
• Fidelización del cliente dando un sistema de distribución directo y personal, lo cual disminuye tiempos  y costos.
• Sin intermediarios en el servicio, ya que la empresa se encarga de la distribución exclusiva y completa del servicio.

Factores Negativos

• Implica Tener inversiones y aumento de los costos debido a la inversión en diferentes recursos ya sean, Humanos y Tecnológicos, para llevar acabo la distribución exclusiva.
• Se debe especializar no solo en la distribución sino también en publicidad en otro tipos de factores para el reconocimiento de la marca

1. Determine y describa los canales de distribución apropiados para desarrollar actividades de comercialización de su producto o servicio, justifique su respuesta.

De acuerdo al servicio de aseo para hogares Clean House, se determina los canales del sistema de distribución, es dar al servicio beneficios de lugar, se lleva el producto cerca del consumidor final para que este no tenga que recorrer grandes distancias para obtenerlo y así satisfacer sus necesidades. Según esto se tomaran en cuenta dos aspectos muy importantes: Para favorecer la compra del servicio es necesario que este cerca y accesible al consumidor por medio de plataformas. Se considera a los productos exclusivos los cuales pueden estar en cierto lugar para no perder su exclusividad. Beneficios de tiempo para el consumidor, este es consecuencia del anterior ya que si no existe el beneficio de lugar no puede existir el de tiempo y solo es llevar e producto al consumidor en el momento más adecuado. Según esto se tomaran en cuenta los canales de distribución:

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