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Franquicias “Las champurradas del abuelo” .


Enviado por   •  27 de Abril de 2016  •  Práctica o problema  •  1.640 Palabras (7 Páginas)  •  230 Visitas

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Universidad Galileo

IDEA

Cei Parroquia

Licenciatura en Tecnología y Administración

Curso: Automatización de procesos administrativos 2                Horario: sábado 14:00

Tutor: Lisbet Urias.

Laboratorio del caso de estudio

Franquicias “Las champurradas del abuelo”

Semana 7

Hernández vail, Evelin Fabiola.

20075215

23.05.2015


1.        Analice y realice un esquema del sistema de información que se necesita para administrar las franquicias de “las champurradas de abuelo”. Debe pensar en las necesidades de información de la empresa y de los posibles requerimientos de los usuarios.  Además tome los pasos del ciclo de vida estudiados en el capitulo y defina que fases son necesarias para poner en marcha dicho sistema.

Análisis del sistema de información en la franquicia “Las champurradas del Abuelo”

Tomando en cuenta que la empresa “Las champurradas del abuelo” se ha ido extendiendo durante varios años pues inicio en el año de 2004 para esta fecha tiene 11 años de estar a la vanguardia en diferentes departamentos del país lo cual NO ha sido fácil estar en el mercado compitiendo con otras empresas al darse cuenta los administradores de las champurradas del abuelo que tienen algunos inconvenientes al establecer franquicias en diferentes lugares necesitan urgentemente que implemente un sistema de información la cual los ayude a solventar los problemas que han venido trayendo desde hace varios años y que tienen que solucionar lo más pronto posible para tener una buena comunicación con sus clientes y sobre todo con su propio personal para estar entrelazados y tener una productividad notable.

Después de tener en claro cuáles son los problemas en la franquicia debemos solucionarlos lo cual propongo el tipo de Sistema de Automatización de Oficinas / office Automation System (OSA).

Ya elegido el sistema de información que más se acople a la franquicia las champurradas del abuelo se debe empezar a implementar en los diferentes puntos de la franquicia donde se crea que hay una debilidad pues este sistema viene a fortalecer los puntos débiles de la empresa la cual pretende eliminar por completo procesos innecesarios para la misma y que solo conlleva en pérdida de tiempo e insumos dentro de la franquicia.

Las etapas del sistema de automatización de oficinas se dividen en  5 las cuales son:

  • Manipulación de los datos (productividad de la oficina)
  • Administración de documentos
  • Comunicaciones
  • Almacenamiento
  • Sistemas de soporte de oficina

Los cuales se describen y se aplican dentro de la franquicia “Las champurradas del abuelo” en el siguiente esquema.

Las fases del ciclo de vida son:

                                NACIMIENTO[pic 1]

                                                                                        

[pic 2]

MUERTE                                                                        DESARROLLO

                                OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

En la implementación de la franquicia “Las champurradas del abuelo” se debe implementar las siguientes fases:

Nacimiento

Ya que automatiza y solucionar los problemas dentro de la franquicia es una necesidad y requerimiento por parte de las personas que laboran en ella este ciclo de vida se hace indispensable, aquí empieza el análisis del sistema y pues es indispensable tener en claro la estrategia a implementar para solucionar problemas en este caso sería implementar el software del sistema pues el que se posee actualmente no esta actualizado y se pierde información valiosa si se llegara a dañar y es exactamente lo que menos nos conviene para poder tener una buena relación con el cliente. Asi como también implementar en las franquicias que se encuentran en el norte, sur, este, y oeste, un lugar o una panadería con personal capacitado en el cual se contrate a una persona de mucha confianza que tenga la receta para elaborar las deliciosas champurradas del abuelo y asi se podría entregar los pedidos más rápidamente y no solo contar con la panadería de la empresa líder “las champurradas de abuelo” y así tener los pedidos a tiempo en con la misma calidad.

Desarrollo

Ya que tenemos la estrategia y también ya la tenemos aprobada por los altos mandos de la empresa debemos seguir con el desarrollo de esta, lo cual es indispensable tener en claro cada punto y también contar con el capital para poder realizarlo.

Operación

Después de tener el sistema terminado los colaboradores deben ingresar datos y obtener la mayor información que nos apoyen en las operaciones de la empresa .

Mantenimiento

Esta etapa es indispensable pues aquí se pueden ver las fallas en el nuevo sistema si es que las hay y poder corregirlas y/o implementar unas nuevas, para fortaleces lo antes planeado y tener un mejor resultado y ser eficientes y confiables para nuestros clientes.

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