Funciones de la dirección Liderazgo
Enviado por 9580008828471 • 5 de Febrero de 2018 • Apuntes • 967 Palabras (4 Páginas) • 233 Visitas
Funciones de la dirección
La dirección implica conducir los esfuerzos de las personas para ejecutar los planes y lograr los objetivos de un organismo social. Es una parte del proceso administrativo muy práctica ya que trata directamente con las personas. Los elementos clave de la dirección son: liderazgo, autoridad, motivación, toma de decisiones, comunicación, manejo de conflicto, negociación y formación de equipos.
Liderazgo
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.
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Las cualidades que debe tener un líder son: conocimiento, confianza, integridad y carisma para inspirar a sus subordinados.
Los mejor líderes son aquellos que son visionarios, que son capaces de comprender las situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten, son innovadores y están a favor del cambio.
Autoridad
La autoridad es la facultad o derecho de mandar o gobernar a personas que están subordinadas. La autoridad se clasifica en 3 tipos
Autoridad Formal | Autoridad Informal | Autoridad profesional |
Poder que surge como una necesidad en todo organismo social, la cual implica el derecho de mandar y el poder de exigir obediencia a quien recibe órdenes. Se basa en la función de los puestos (en forma lineal) no en las personas. | Autoridad que tiene un individuo por su carisma, por su facultad de influir y atraer la voluntad de los demás, de manera espontánea debido a sus características personales. Es una autoridad aceptada, no impuesta. | Se obtiene por el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, etc. que capacitan a una persona para guiar o asesorar a otras sobre asuntos relacionados con su especialidad. Es una autoridad adquirida. |
Lo ideal para que se tenga un buen funcionamiento en una organización consiste en que la persona que ejerza la autoridad sea un conjunto de los 3 tipos de autoridad.
Motivación
Se refiere al proceso mediante el cual los esfuerzos de una persona se ven energizados, dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta.
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Toma de decisiones
La toma de decisiones determina el grado de éxito o fracaso de las personas y organizaciones. Las decisiones son adoptadas por quien dirige, y quien dirige es responsable en diversos grados del conjunto de sus decisiones.
Las decisiones se toman principalmente de 3 formas, de forma racional (en la cual se aplican técnicas basadas en métodos científicos), de forma irracional (que son impulsadas por las emociones) e intuitiva (sensaciones y opiniones acumuladas).
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Comunicación.
Todo proceso origina transmisión de información, por lo tanto la comunicación explicita es de suma importancia. La comunicación contiene cinco elementos básicos:
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También podemos encontrar las comunicaciones formales, donde es el intercambio de información en razón de los puestos, y la comunicación informal, el cual intercambia información independientemente de la jerarquía.
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