Fundamentos de la Supervisión

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Actividad 1

“Fundamentos de la Supervisión”

Descripción de la actividad: SUPERVISIÓN, la podemos entender como la actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas, con el fin de lograr de ellas su  máxima eficacia y satisfacción mutua.

En esta actividad, trabajarás con el fin de reconocer los fundamentos de la supervisión, por lo que abordaremos el concepto de supervisión, los tipos o funciones. Todos estos elementos son necesarios que los conozcas y apliques si quieres supervisar un equipo de manera efectiva.

Instrucciones:

1. De forma grupal, revisen el tema “Supervisión Profesional” en la cápsula de aprendizaje del curso.
2. Descarga y lee el texto “Fundamentos de la Supervisión Profesional”.pdf
3. Pueden        complementar        la        lectura        revisando        el        siguiente        video https://www.youtube.com/watch?v=mczIHx3JBCo
4. Realizada la lectura, descarga la actividad “Fundamentos de la Supervisión”.pdf y responde las preguntas que se plantean en la actividad.
5. Las respuestas serán revisadas y discutidas en un plenario al inicio de la próxima sesión.

Preguntas

¿Las funciones de supervisión administrativa son aplicables a todas las áreas de comercio exterior de una organización?

R: La supervisión en el Comercio Exterior nos sirve para evitar problemas y facilitar la determinación de los precios, aumentando así la transparencia y garantizando un trabajo expedito, por lo tanto, se aplica en todas las áreas de Comercio Exterior.

Si un pedidor de una agencia de aduana tiene un problema que no puede resolver, ¿Cuál sería la función del supervisor?

R: Evaluar la situación y ayudar a presentar una solución adecuada.

Si Ud. fuera jefe en una embarcadora, ¿La supervisión aplicable sería la misma para las áreas de operaciones y comercial?

R: No, no se supervisan de la misma manera porque la supervisión para el área de operaciones se tiene más competitividad y mayor productividad, y en cambio en el área comercial es para asegurarse que el equipo comercial está cumpliendo con las metas de ventas establecidas.

Si Ud. fuera jefe de fiscalización del Servicio Nacional de Aduanas, ¿Cuáles serían las funciones de supervisión que debería llevar adelante? Fundamente.

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