GENERALIDADES DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS

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UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

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         FACULTAD:

    CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN COMERCIAL Y DERECHO

         NOMBRE:

   ROBIN ALEXANDER MUÑOZ LÓPEZ

          CARRERA:

     LICENCIATURA EN TURISMO EN LÍNEA

        ASIGNATURA:

     HOSPITALIDAD

          DOCENTE:

   ANDRADE VÁSQUEZ MICHELA MARISOL  

        TEMA:

      GENERALIDADES DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS

         CURSO:

      C1

         NIVEL:

         2DO SEMESTRE

FECHA:

07/12/2021

GUAYAQUIL – ECUADOR

2021 - 2022

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        3

DESARROLLO        4

MAPA CRONOLÓGICO SOBRE LA RESEÑA HISTÓRICA DEL SERVICIO        4

CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS QUE RIGEN LOS SERVICIOS TURÍSTICOS        5

¿Por qué es importante la aplicación de servicios turísticos dentro de la empresa?        6

CONCLUSIÓN        7

Bibliografía        8

INTRODUCCIÓN

El propósito de este trabajo es analizar la importancia de la excelencia en el servicio turístico, elaborando un mapa cronológico y un mapa conceptual, pues a través de este estudio conoceremos las características y principios que rigen el servicio en el sector turístico al momento de su implementación, los potenciaremos con ejemplos que puede ayudar a mejorar el desempeño del turismo.

El servicio en la fábrica de turismo es conocido en todo el mundo, donde los turistas o consumidores establecen una diversificación de los productos ofrecidos, estudiaremos cómo el turismo en el pasado y cómo sube 'en los tiempos modernos; como servicio puede ser un conjunto de acciones conectadas proporcionadas al cliente para que reciba el producto en el momento y lugar adecuados y de esta manera que se sienta cómodo.

DESARROLLO

MAPA CRONOLÓGICO SOBRE LA RESEÑA HISTÓRICA DEL SERVICIO

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