Servicios Turisticos
Enviado por patolin69 • 27 de Agosto de 2014 • 538 Palabras (3 Páginas) • 165 Visitas
¿Cómo se asignan calificaciones Diamante?
El sistema de evaluación de Diamantes le asigna una calificación de entre uno y cinco diamantes a cada hotel y restaurante aprobado AAA que aparece listado tanto en la edición impresa y digital de la AAA TourBook. De acuerdo con AAA.com, las calificaciones se asignan por el equipo de la organización de evaluadores profesionales en función del nivel de servicio, instalaciones y decoración, que van desde sin florituras hasta de lujo, que son ofrecidos por cada establecimiento. En la actualidad, hay cerca de 58.000 propiedades en la lista.
¿Qué significan las evaluaciones?
De acuerdo con AAA.com: Una propiedad de un diamante cumple con los requisitos básicos de la AAA para la comodidad, la limpieza y la hospitalidad, la prestación de servicios esenciales, sin lujos de alojamiento. Una propiedad de dos de diamantes es una que ofrece un poco más de lo básico, con un precio moderado, mejoras en sus atributos y características, diseño y amenidades. Una propiedad de tres diamantes es una con un estilo más lujoso y mejoras en servicios, nivel de confort y cualidades físicas previstas. Una propiedad de cuatro diamantes es de alto nivel en todas las áreas, con un nivel mayor, obviamente, de calidad, gran variedad de servicios y un alto grado de servicio y hospitalidad. Una propiedad de cinco diamantes ofrece lo último en lujo y sofisticación, con alojamiento de primera clase, servicios personalizados y un incomparable nivel de comodidad.
Aprobado AAA
Para recibir una calificación de Diamante AAA, un restaurante o un hotel debe primero alcanzar el estatus de AAA Aprobado. De acuerdo con AAA.com, hoteles y restaurantes no pagan para ser incluidos, pero puede aplicarse para la evaluación de una tasa básica. Todas las solicitudes se consideran válidas. Para aplicar para la evaluación, las propiedades deben primero cumplir con 27 requisitos esenciales de la comodidad, limpieza, seguridad y protección, basadas en las expectativas de los miembros. Una vez que se ha determinado que el establecimiento cumple con estos requisitos, la solicitud será aprobada y comenzará una investigación exhaustiva y una inspección in situ de la propiedad.
Criterios para la evaluación
Los criterios utilizados tanto para el aprobado y para las evaluaciones de la calificación Diamante se actualizan periódicamente usando una variedad de entradas, a partir de encuestas a los miembros de AAA, el personal de evaluación y los representantes de la industria hotelera. Las revisiones se hacen de acuerdo a la evolución de los estándares de la industria en las áreas de tecnología, diseño, decoración, amenidades, recreación y servicios.
¿Cómo se pueden usar clasificaciones diamante para mejorar tus viajes?
El TourBook AAA, el cual está disponible en 26 guías regionales, incluye una lista
...