SERVICIOS TURISTICOS ILO S.R.L

PLAN DE NEGOCIOS

SERVICIOS TURISTICOS ILO S.R.L

Fecha: 12 de Enero del 2012

Región: Moquegua

Número de Grupo:

Nombre de los Integrantes:

• Chambi Peña, Raiza Estela

• Maquera Conde, Lizbeh Patricia

CONTENIDO:

RESUMEN EJECUTIVO……………………………………………………………….. 3

1. La empresa ………………………………………………………………………

1.1 Modelo de Negocios y Propuesta de Valor……………………………………..

• Misión…………………………………………………………………………….

• Objetivos y Objetivos específicos de la empresa……………………………

• La filosofía de negocio …………………………………………………………

• ¿A quién le mercado de sus productos? …………………………………….

• Describa sus fortalezas……………………………………………………….

1.2 Producto / Servicio………………………………………………………………….

1.3 Estructura de mercado y análisis…………………………………………………

1.3.1 Mercado al que se dirige y base de clientes…………………………………..

1.3.2 Tamaño y potenciales del mercado ……………………………………………

1.3.3 Análisis de la competencia………………………………………………………

1.3.4 Ventajas para a la competencia………………………………………………...

1.4 Marketing & Ventas…………………………………………………………………

1.4.1 Marketing & Comunicación……………………………………………………… .

1.4.2 Distribución………………………………………………………………………..

1.4.3 Ventas…………………………………………………………………………….

2. Plan operativo…………………………………………………………………………

2.1 Sistema de producción……………………………………………………………...

2.2Estructura de la empresa…………………………………………………………….

2.3 Riesgos de la empresa……………………………………………………………..

2.4 Plan financiero………………………………………………………………………..

2.5 Proyecciones financieras……………………………………………………………

RESUMEN EJECUTIVO

Ilo es una ciudad del sureste del Perú, capital de la provincia de Ilo (Departamento de Moquegua), situada a orillas del Océano Pacífico al sur de la desembocadura del río Osmore, y al noreste de Punta Coles. El puerto de Ilo tiene un importante tráfico, transportando mercancías desde y hacia el interior del sur del país.

El presente plan de negocio está enfocado en brindar servicios turísticos dentro de la localidad de Ilo, a lugareños de la zona y foráneos que visitan nuestra ciudad. La cual incentiva y fomenta el conocimiento de la historia, cultura y ecología de esta hermosa localidad, teniendo como principios el turismo sustentable y responsable.

Servicios turísticos Ilo SRL, es la primera empresa ileña de servicios turísticos en la ciudad, oferta paquetes, tours y circuitos turísticos a los diferentes patrimonios turísticos que posee la provincia. Dentro de los cuales ofertamos paseos guiados, con circuitos armables a gusto del cliente y convenios de hospedaje y restaurantes de la zona, para así brindar confort y seguridad en esta ciudad, con el compromiso de los dueños y trabajadores de la empresa, los que serán profesionales altamente capacitados y certificados, para brindar un mejor servicio a los clientes.

Para ingresar en el mercado utilizaremos técnicas relacionadas con las tecnologías de la información como son las redes sociales, las cuales proporcionan una adecuada y rápida información al cliente de nuestro servicios, también se utilizara la publicidad escrita mediante folletos y banners en los principales locales turísticos de la ciudad, y la visita a diferentes instituciones para su difusión.

Con todo esto esperamos que los dos primeros años podamos contar con ventas de servicios, 25% turistas extranjeros, un 30% en el mercado nacional, y 3% dentro del mercado local , con la mayor satisfacción la empresa y clientes, para seguir creciendo dentro de este mercado, que aun no ha sido explotado en la localidad.

Es así que tenemos dentro del proyecto una viabilidad del 209 %, en la tasa interna de retorno, y un valor actual neto positivo, que da luz verde a un financiamiento de soles para la activos y para el capital de trabajo que necesita el negocio, siendo parte de este capital aportado por los propios socios ,y pagando este préstamo en 5 años, obteniendo una buena rentabilidad durante estos años, como lo indica la buena liquidez del negocio (3.55) en razón corriente ; adecuada solvencia que va disminuyendo con los año (AF=1.04 hasta 0.40 en el tercer año ),Roa de 18% a 23% de rentabilidad sobre el activo ,y ROE hasta el 38% de rentabilidad sobre el aporte de los socios.

¡ILO PUERTO INDUSTRIAL Y TURISTICO DEL SUR DEL PERU! EL ENCANTO DE LAS PLAYAS DE ILO TE ESPERA! ...

1. LA EMPRESA

1.1 Modelo de Negocios y Propuesta de Valor

Nuestra Empresa está enfocada en un el Turismo sustentable, valorando, reconociendo y respetando la historia, la integridad cultural y la ecología, incrementando la sensibilización de los visitantes respecto a la conservación del patrimonio natural y cultural. Es así como el planificar debidamente un desarrollo turístico construye de forma transparente a cuidar lo nuestro.

Nuestro servicio tiene como finalidad impulsar el turismo mediante tours y paseos guiados dentro de la provincia, y dar a conocer todo el potencial que posee la misma, enfocando nuestros servicios a lugareños, turistas nacionales e internacionales.

También se podrán adquirir paquetes completos con establecimientos de hospedaje y restaurantes líderes en nuestra ciudad que le bridaran el mayor confort y la seguridad durante su estadía.

MISION:

Dar a conocer los atractivos turísticos de

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