Delicious Mix S.R.L
Enviado por Kely Judith • 2 de Diciembre de 2017 • Informe • 2.257 Palabras (10 Páginas) • 226 Visitas
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NOMBRE DE LA EMPRESA:
Delicious Mix S.R.L
NOMBRE DEL PRODUCTO:
Helados de diversos sabores
NOMBRES Y CARGOS:
Nombres | Cargos |
Arana Mantilla, Cristian | Direcciòn de Contabilidad |
Angulo Palacios, Kely | Direcciòn de Administraciòn |
Trujillo Torres, Sandra | Gerencia General |
Villanueva Vargas, Jaime | Direcciòn de Almacèn |
MISIÓN:
Somos una empresa dedicada a la producción y venta de helados con productos derivados de frutas nativas de la región. Con recursos humanos y materiales de primera calidad, buscando la satisfacción del cliente y buenas condiciones de trabajo para quienes elaboran y ofrecen nuestros productos.
VISIÓN:
En el año 2022, Delicious Mix se consolidara como la mejor empresa de helados. Será líder en calidad y servicio percibidos por el cliente y consumidor a nivel Local y Nacional.
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OBJETIVOS:
- GENERAL:
- Posicionarnos en el mercado a nivel local y nacional al igual que ser reconocidos por brindar un excelente servicio al cliente.
- Incrementar el valor de la empresa y proporcionar mayores dividendos.
- ESPECIFICOS:
- Capacitar al personal cda mes para mejorar la calidad en el servicio de atenciòn al cliente.
- Creaciòn de nuevos sabores y renovaciòn permanente en la presentaciòn de los helados.
- Al tèrmino del primer año incrementar las ventas mensuales en un 20%.
- Para el 2020 obtener un aumento del 35% de utilidad neta con respecto a la sumatoria de los años anteriores.
- Apertura de 2 nuevos locales comerciales en los mayores puntos de concentraciòn de ventas para el 2022.
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ESTRUCTURA ORGÁNICA – DELICIOUS MIX[pic 10]
ÓRGANOS DIRECTIVOS
- Asamblea General de Socios
ÓRGANO EJECUTIVO
- Gerencia General
ÓRGANOS DE LÍNEA
- Dirección de Administración
- Departamento de Marketing
- Sección de Investigación de Mercado
- Sección de Ventas
- Departamento de Producción
- Sección de Procesos
- Dirección de Contabilidad
- Departamento de Caja
- Departamento de Presupuestos
- Dirección de Almacén
ASESORAMIENTO
- Asesoría Legal
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DELICIOUS MIX S.R.L[pic 15][pic 16]
CONTENIDOS DE LOS CARGOS
ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS:
- ¿QUÉ HACE?
- Tienen el poder y la autoridad de gestión de la empresa.
- Discutir los diversos asuntos y propuestas para tomar las medidas y decisiones que juzguen oportunas y obtener un beneficio unánime.
- Establecen las normas y políticas.
- ¿CUÁNDO LO HACE?
- Realiza la toma de decisiones cada semana, para una mejor evaluación de lo que ocurre en la empresa.
- ¿CÓMO LO HACE?
- Mediante la disposición de información y datos que poseen discuten y toman las medidas adecuadas para un mejor desempeño de la empresa y efectividad en las operaciones.
- ¿DÓNDE LO HACE?
- El trabajo lo realiza en la oficina principal de la empresa.
- ¿POR QUÉ LO HACE?
- Encontrar soluciones a los distintos problemas que se presenten.
- Promover una administración responsable y eficiente.
- Tomar las decisiones que resultan más importantes para garantizar el logro de las metas propuestas.
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GERENCIA GENERAL:[pic 18]
- ¿QUÉ HACE?
- Organizar las labores de los equipos de trabajo a fin de garantizar un mejor desempeño en las mismas.
- Planificar las actividades y los recursos para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Dirigir todo el personal que se encuentra bajo su autoridad.
- Controlar y supervisar el desarrollo de las tareas designadas.
- Informar a la Asamblea General de los asuntos más importantes que ocurran dentro de la organización.
- ¿CUÁNDO LO HACE?
- El gerente general es indispensable en la empresa, su trabajo es diario.
- ¿CÓMO LO HACE?
- Asigna tareas a sus subordinados, teniendo en cuenta sus capacidades, dándoles límites para su desempeño, y especificando los parámetros necesarios: qué tienen que hacer, para cuando, en qué marco de políticas, procedimientos, etc., y qué recursos podrán emplear.
- Entrena y ayudar a desarrollar las capacidades de sus subordinados.
- Uso de información para tomar las mejores decisiones y alcanzar las metas de la empresa.
- ¿DÓNDE LO HACE?
- Dentro de la empresa.
- ¿POR QUÉ LO HACE?
- Para un mejor desarrollo de la empresa en el mercado.
- Alcanzar las metas y objetivos propuestos.
- Controlar todas las operaciones y actividades dentro y fuera de la organización en relación a ella.
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DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN:[pic 20]
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