GESTIÓN ADMINISTRATIVA E INDICADORES FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS METALMECÁNICAS FAMILIARES DEL ESTADO ZULIA

REPUBLICA DE BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“RAFAEL MARIA BARALT”

VICERRECTORADO ACADÉMICO

PROGRAMA POST-GRADO

MAESTRÍA EN GERENCIA FINANCIERA

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA E INDICADORES FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS METALMECÁNICAS FAMILIARES DEL ESTADO ZULIA

Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al titulo de Magíster Scientiarium en Gerencia Financiera

Autor: Ing. Yormis M. Flores V.

Tutor: MSc. Marcos Diaz

Altagracia, julio 2008

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA E INDICADORES FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS METALMECÁNICAS FAMILIARES DEL ESTADO ZULIA

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a Dios, por estar siempre guiándome por el camino del bien y porque con su fe siempre conserve la paciencia de poder hacerlas cosas bien.

A mi Madre por su constancia, siempre a mi lado, por su apoyo fiel y ayudarme a llegar donde hoy estoy

A mi Padre por su constancia y solidaridad, paciencia y colaboración

A mis Hijos, por ocupar un espacio muy especial en mi vida. Dios los bendiga.

A mi Esposo, por su compañía, apoyo, colaboración y por estar siempre presente.

AGRADECIMIENTO

En primer lugar quiero agradecer a Dios, por permitirme llegar hasta esta meta

A mis padres por su apoyo y colaboración,

A mi familia por su amor y comprensión durante el tiempo que implico la realización de este trabajo

A los profesores por compartir sus conocimientos.

Al MSc. Marcos Díaz por su valiosa asesoría, palabras de aliento y apoyo en los momentos difíciles.

ÍNDICE DE CONTENIDO

DEDICATORIA        ii

AGRADECIMIENTO        iii

ÍNDICE DE CUADROS        vii

LISTA DE TABLAS        viii

LISTA DE GRÁFICOS        ix

RESUMEN        x

INTRODUCCIÓN        11

CAPITULO I  EL PROBLEMA        13

Planteamiento y formulación del problema        13

Objetivos de la investigación        20

Objetivo General        20

Objetivos Específicos        20

Justificación del estudio        20

Delimitación del estudio        21

II MARCO TEÓRICO        22

Antecedentes de Investigación        22

Bases Teórico Conceptuales        29

La Gestión Administrativa        29

Planeación        30

Planificación        31

Misión        32

Visión        33

Factores Organizacionales Internos y Externos        34

Objetivos        36

Objetivos Organizacionales        37

Planteamiento de Objetivos        37

Políticas Gerenciales        38

Organización        40

Tipos de Organización        42

Empresa familiar        42

Dirección        44

Estilos de Dirección        45

Sistemas de Dirección        46

Control        48

Elementos de Control        48

Sistemas de Control        49

Tipos de Control        50

Los Indicadores Financieros        52

Razones de Rentabilidad        52

Razones de Rotación de Activos        53

Razones de Liquidez        54

Razones de Endeudamiento        55

Sistema de Variables e Indicadores        56

Gestión Administrativa.        56

Definición Conceptual.        56

Definición Operacional.        57

Indicadores Financieros.        57

Definición Conceptual.        57

Definición Operacional.        58

Sistematización de las Variables.        58

III MARCO METODOLÓGICO        60

Tipo de Investigación        60

Diseño de la Investigación        61

Población y Muestra        63

Población        63

Muestra        64

Técnica para la recolección de información        65

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