GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS Curso

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS Curso: Gestión estratégica de recursos humanos El contexto social, económico, político, empresarial y cultural en el que nos encontramos obliga hoy más que nunca adoptar nuevas formas de desarrollo personal, organizacional y social que acaben con el radical protagonismo de los factores materiales de cara a la consecución de un desarrollo laboral, socieconómico y organizacional sostenible y más justo para todos. Nuestros futuros líderes, directivos y mandos intermedios, así como la clase trabajadora en general, en las diferentes áreas de la vida laboral y profesional, deben desarrollar una serie de valores, creencias, actitudes y pautas de comportamiento más acordes con el entorno global e intercultural en el que nos encontramos. Los estilos de liderazgo, en cualquiera de las estructuras en que se manifiestan, laboral, profesional, económica, social, cultural, empresarial, etc., deben reorientar su naturaleza hacia patrones socioculturales marcados por el carácter ético y emprendedor de los valores que preceden a sus comportamientos. La vida humana está marcada por el devenir de las interacciones entre individuos, grupos y organizaciones, gracias a las cuales es posible el desarrollo y la evolución de los individuos en base a un elemento común e indisociable de su existencia: la cultura. El desarrollo de los individuos, el aprendizaje que desarrollan a lo largo de su vida, las relaciones que se mantienen entre ellos, los sistemas de control y organización que diseñan o las estructuras construidas para dar respuesta a las necesidades y demandas existentes tienen un denominador común, la cultura, gracias a la cual son posibles el avance, la adaptación, la integración y el crecimiento de los grupos humanos y las organizaciones en que se integran. La influencia que la cultura desempeña en el desarrollo del individuo, así como de los grupos y organizaciones en los que este se inserta, es clave y protagonista. No podemos concebir al ser humano al margen del contexto, del entorno, de las variables ambientales, sociales y culturales que, en muchos de los casos, marcan su comportamiento, así como muchos de los elementos que lo condicionan, esto es, valores, creencias, actitudes emociones, etc. La cultura es aprendida y, por tanto, se puede transmitir por diferentes vías y mecanismos de difusión existentes. Los diferentes grupos sociales, sociedades, comunidades y demás agrupaciones humanas constituyen el elemento común a toda cultura, es decir, su carácter compartido y social. Pero también podremos hablar de cultura en el sentido de continuidad y estabilidad en el tiempo de una serie de estilos de vida y modos de pensar e interactuar en sociedad que, sin ser necesariamente compartidos por un grupo determinado, garantizan el éxito o fracaso «socialmente» conceptualizado como tal. Es decir, el hecho de que exista un refuerzo generalizado a que los individuos, independientemente del grupo de pertenencia o referencia en el que se ubiquen reaccionen, piensen y actúen de una manera creativa en torno a una serie de estímulos diversos en los diferentes ámbitos de la vida en los que se desenvuelven, y que estas respuestas se mantengan en el tiempo, proporciona un nuevo significado de cultura, la cultura de la creatividad. En este sentido, «darle valor» a la creatividad, «creer» en la creatividad y «estar predispuesto» al comportamiento creativo se traducen en la inclusión de la creatividad como herramienta cultural que puede adoptar múltiples formas, entre ellas la de valor, creencia y/o actitud, es decir, puede traducirse en los eslabones protagonistas del comportamiento humano. Módulo 02 2 El ecosistema, integrado por la triada individuo, organización y entorno, presenta en la actualidad una difícil caracterización debido a las constantes transformaciones y cambios económicos, tecnológicos, sociales y culturales que acontecen en su núcleo. El desarrollo de los individuos, grupos y organizaciones en el seno de los diferentes entornos que los acogen depende cada vez mas de intervenciones planificadas que dirijan su energía al fomento de valores, creencias y actitudes generadores de comportamientos más adecuados a las nuevas circunstancias y exigencias económicas, laborales, educativas y sociales existentes. Es por ello por lo que en el marco de las organizaciones aparecen nuevos modelos de desarrollo de «personas», de potenciación del capital humano que las conforma, que aportan enfoques novedosos y sorprendentemente eficaces a medio y largo plazo, que estimulan el potencial de interacción de las diferentes partes del sistema, dando lugar a mayores cotas de armonía y equilibrio organizacional. Por esta razón, elevar la creatividad como valor y/o valor de competencia clave en la triada individuo grupo y organización genera innumerables ventajas competitivas en el más amplio sentido del término. La inclusión de la creatividad en la cultura de los individuos, grupos y organizaciones suponen ante todo, darle valor a la habilidad para producir algo nuevo, así como valorar que los demás la pongan en práctica. El valor de la creatividad supone tomar decisiones con originalidad, flexibilidad y fluidez, es decir pensamiento divergente en la toma decisiones. La creatividad ha sido definida por algunos autores como la activación eficiente y la comunicación de los proyectos conscientes o inconscientes de reestructuración de un orden observado. Así, por ejemplo, para Maslow los rasgos de la personalidad creativa son: espontaneidad, expresividad, ingenuidad no temerosa de lo desconocido y ambiguo, capacidad de aceptar el ensayo provisional y la incertidumbre, tolerar fácilmente la bipolaridad y poseer la habilidad de integrar los contarios (1954). La creatividad está íntimamente ligada a la iniciativa empresarial y el autoempleo y por ello su integración en los procesos de socialización laboral de jóvenes y adultos, trabajadores y desempleados, empresarios y emprendedores se torna clave para alcanzar niveles de desarrollo socioeconómico más éticos, justos y solidarios. Receptor creativo Consecuencias comportamentales En relación con los desempleados − La creatividad es el punto de partida para la creación de nuevas empresas. Es la clave del autoempleo. − La creatividad contribuye a la formación de nuevos yacimientos de empleo. − La creatividad facilita la toma de decisiones de manera original, flexible y fluida. − La creatividad favorece el riesgo, la espontaneidad y una alta tolerancia a lo ambiguo y desconocido. Esto es, favorece el desarrollo de la tolerancia a la ambigüedad. En relación con los trabajadores − La creatividad facilita los procesos de adaptación de los trabajadores a las nuevas exigencias profesionales. − Un clima laboral flexible hace que el trabajador este motivado y sea más fácil Módulo 02 3 el surgimiento de nuevas ideas, la puesta en práctica de la imaginación y la participación. − La creatividad dinamiza las relaciones de los trabajadores en la organización, lo que conlleva una mayor productividad y rentabilidad en cada uno de ellos. En relación con la organización/entorno − Las organizaciones creativas se adaptan mejor a las nuevas situaciones económicas. − Las organizaciones creativas son más competitivas que las que no lo son. − La creatividad favorece el cambio cultural en la organización. − La creatividad se traduce en innovación, y esta genera mayor rentabilidad y competitividad. − La creatividad genera confianza en la organización y ello favorece mejor tolerancia y adaptación en los momentos de crisis. Fuente: 1. Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. 3ra ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES – México 2. Valero Mattas, J. (2010).Casos prácticos de recursos humanos y relaciones laborales. Primera edición. Ediciones Pirámide –Madrid.

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