GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

MC (13) GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Foro 1. Factores de desarrollo organizacional

Objetivo:

Reflexionar respecto de la necesidad de desarrollo organizacional en las empresas para la competitividad de acuerdo a factores endógenos y exógenos.

Instrucciones:

Piense en su área de trabajo y responda a las siguientes preguntas:

1. Si contara con las facultades para cambiar y mejorar su área de trabajo, ¿en qué forma le gustaría que funcionara?

---Mejorar la distribución del personal de enfermeria por áreas, asi como mejorar la comunicación entre personal y directivos, que se reestructurara el área de trabajo para brindar una mejor atención al paciente y asi cumplir adecuadamente con la misión y visión de la institución.

---Contar con Jefe de servicio de Laboratorio de Analisis Clinicos, contar con apoyo de los directivos de la institución para la resolución de problemas del servicio, contar con mayor cantidad de personal para cubrir los diferentes turnos que se tienen para la atención de pacientes, contar con material y equipo necesario para brindar una mejor atención a las personas que requieren el servicio, que el personal cuente con Plaza de trabajo de acuerdo a su nivel de estudio, y brindar estimulos a los trabajadores.

1. Mencione  los factores, (clasificándolos como internos y externos) que pudieran obstruir el buen desempeño de su trabajo actual

internos

• Falta de insumos
• Área mal distribuida
• Falta de equipos de diagnosticos
• Falta de personal
• Falta de capacitaciones

• Falta de personal capacitado

• Infraestructura obsoleta

• Áreas mal distribuidas

• Falta de personal

• Laboratorio que no cumple con las Normas Oficiales Mexicanas

externos

• Lejanía de las oficinas central
• Lejanía de los hospitales de especialidades
• Falta de conciencia de los habitantes
• Factores ambientales  

• ubicación geográfica de la unidad

• respuesta tardia del personal a cargo los servicios de mantenimiento de los equipos

• falta de apoyo de las autoridades estatales

1. Mencione los factores, (clasificándolos como internos y externos) que pueden contribuir a lograr un mejor desarrollo laboral en su área de trabajo.

Internos

• Capacitacion continua
• Áreas de trabajo en optimas condiciones
• Mejorar la comunicación entre el personal
• Equipos en optimas condiciones

• Comunicación constante de los directivos hacia el personal

• Planteamiento de metas

• Actualizacion continua

• Personal capacitado

Externos

• Educación y capacitación a la población sobre las codiciones de salud
• Una infraestructura adecuada
• Contratacion de personal capacitado.

• Orientación a los derechohabientes sobre los servicios que se brindan

• Servicios gratuitos a los pacientes sin derechohabiencia

• Que almacen central surta todo el material solicitado para el buen funcionamiento

• Que laboratorio estatal aumente la variedad de estudios a realizar en la unidad de salud sin tener que acudir a ellos

1. Elabore un plan de trabajo para incrementar la fuerza de los factores que impulsan al cambio y que le ayudarán a mejorar el trabajo y a eliminar los factores que lo impiden

La vida es cambio, unos son más fáciles y otra más difíciles. Unos los adoptamos con más soltura, e incluso les damos la bienvenida, y otros nos generan una profunda resistencia.

Las resistencias al cambio realmente son conflictos no resueltos entre nuestra parte racional y emocional, entre lo que queremos y lo que debemos, entre lo que nos impulsa y lo que nos frena.

Para lograr un objetivo necesitaremos realizar cambios, y ello requiere contar con la planificación y la dirección de lo racional y con la energía y determinación de lo emocional. Si solo contamos con lo racional tendremos comprensión sin motivación. Si solo contamos con lo emocional tendremos pasión sin dirección.

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