Gestión Bancaria.

GESTIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS

SOFIA ALEJANDRA BERMUDEZ ORTIZ

MICHELLE ANDREA CARDENAS BERNAL

MARY LU MARTINEZ SILVA

HAIDY TATIANA MENDOZA ALFONSO

SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

EMPRENDIMIENTO

BOGOTÁ D.C.

2016

GESTIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS

La gestión bancaria es el sistema encargado de ocuparse de la captación, mediación y valoración de los movimientos internos de un banco o entidad financiera. También se entiende que se ocupa de la incitación y evaluación de circulación interna de una empresa.

La gestión bancaria se podría también definir como el correcto manejo de los recursos e insumos de los cuales dispone una organización financiera, ésta también orienta y fomenta a la toma de decisiones acertadas, administra y manejar el dinero. Una entidad financiera es aquella que realiza operaciones de intermediación como puede ser: prestar servicios de crédito y préstamos, cajas y cuentas de ahorros y corrientes, operaciones activas de captación de dinero, entre otras.

Teniendo en cuenta que el sector económico y financiero constantemente cambian, siguen desarrollándose y se van creando nuevas tendencias con el pasar del tiempo, por ello la gestión bancaria así mismo se acopla a todos estos cambios para el pro del desarrollo de estos sectores, mejorándolos y asegurando garantías de calidad.

Además esta gestión se puede realizar correctamente por medio de tres aspectos: El primero sería que conocimiento de los costos que se tienen en una entidad bancaria o financiera, para poder controlar debidamente la parte tanto de ingresos como de egresos; en segunda instancia también debe existir un previo conocimiento respecto a los bienes, productos y servicios que se presten al público (cliente, usuario, persona natural o jurídica) para así mismo poder mejorar en los aspectos que sean necesarios respecto a estos por medio de quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes de información que anteriormente se dieron a conocer por el público ya nombrado. Finalmente tener un plan de reserva el cual se pueda ejecutar en algún momento de crisis por el que esté pasando el banco o la entidad financiera.

El profesional o tecnólogo de gestión bancaria y de entidades financieras estará en la capacidad de:

* Entender las necesidades en materia de productos financieros de los clientes para brindar una asesoría acertada y veraz.

* Desarrollar estrategias de vinculación de nuevos clientes.

*  Aplicar adecuadamente la metodología en procesamiento de depósitos, pagos y retiros en moneda legal y extranjera de acuerdo a las normas legales e institucionales vigentes.

* Aplicar efectivamente las técnicas de fidelización de clientes.

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