Gestion De Calidad

Control de calidad

La función básica del control de calidad es evitar la fabricación de material y productos defectuosos. El control de calidad compromete la totalidad de las actividades que debe desarrollar la empresa a los efectos de alcanzar los objetivos de calidad establecidos. Es fundamental en los productos destinados a los mercados exteriores.

Controles de calidad

Estáticos

Son los que se practican al final de un proceso, ya se trate de un componente o de un producto terminado. En esta modalidad, la detección de fallas (o de no conformidades) ocurre cuando ya no hay oportunidad de prevenir o corregir las causas que las motivan, debiendo procederse a la aceptación o al rechazo según cumplan o no las especificaciones del caso. De esta manera, los costos por descartes o por reproceso pueden llegar a ser altos.

Dinámicos

Son los que se practican durante un proceso (y por lo general, en sus puntos más críticos), lo que permite detectar prematuramente las causas de ocurrencia de fallas en cualquier etapa del mismo. Esto permite actuar rápidamente en su corrección, con las consiguientes economías de costos al evitar y mantener acotados los descartes y rechazos, en etapas avanzadas de la elaboración.

Agencias internacionales de Inspección

Cuando un importador adquiere productos a miles de kilómetros de distancia de su lugar de residencia o del destino de las mercaderías, le resulta complicado y costoso contratar inspectores de calidad en el país de origen de las mismas. Para cumplir con este servicio, se han organizado agencias internacionales de inspección y control que actúan generalmente por cuenta y orden del importador, independientemente de cuál de las partes haga frente al costo del servicio, las que con personal idóneo y equipamiento moderno, efectúan las certificaciones de la calidad de los productos, su cantidad, embalaje, dimensiones, marcación, etc. en origen.

Esta práctica está mundialmente difundida y aceptada, y las agencias más importantes tienen sucursales en casi todos los países, por lo que el servicio se brinda localmente.

NORMAS DE USO FRECUENTE

Norma Organismo Emisor Aplicación

IRAM

Instituto Argentino de Racionalización de Materiales Rubros varios

DIN Alemania Rubros varios (en particular: aceros y estructuras; productos químicos, etc.)

IES International Electrical Standards Material eléctrico

IEC

International Electrotechnical Commission Material electrotécnico

IAEI

International Association of Electrical Inspectors Material eléctrico

SAE Society of American Engineers Rubros varios (en particular: aceros; productos derivados del petróleo)

ASME

American Society of Mechanical Engineers Asociación

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