Gestion caso banco iacc

Control semana 01

Gestión de Personas

Instituto IACC

21 de Agosto del 2020

Desarrollo

1.- ¿Cómo describiría la gestión de personas que caracteriza al banco?

La gestión de personas que vemos en el banco está desactualizadas, va por debajo de las características que hoy presentan y requieren las empresas. No hay planes para desarrollar por los funcionarios en el banco,  el departamento de RR.HH. no  tiene los elementos  necesarios para para ser fundamental dentro del banco y su desarrollo organizacional, no existe perfiles de cargo adecuados o   pautas de entrevistas que para tener un parámetro definido, la selección de personal y/o capacitación, son distintos, a pesar que deben ser iguales cuando se apunta al mismo cargo, tampoco se veía por meritocracia o cumpliera estándares reales al cargo o funciones, en resumen, para poder alcanzar los objetivos pactados, debemos  refundar el área de RR.HH. dando las herramientas de cambio para con la organización, puesto que es necesario tener a nuestros funcionarios inmerso en la empresa para que esta funcione.  Indicar que vemos claramente características  de una industria clásica, burocrática, centralizada, desactualizada profundamente.

2.- ¿Cómo definiría el rol de recursos humanos al interior del banco?

El rol del departamento de RR.HH. es muy bajo, las funciones que realiza son muy limitadas a: pago de sueldos, sin evaluaciones  estructuradas u objetivas, sin comunicación interna con los colaboradores, no conversa con las directrices que requiere el negocio en la actualidad, no hay capacitaciones reales y  necesarias a los funcionarios, no hay vinculación de esta área con todos los trabajadores de la organización, no hay plan de movilidad, retención de talentos, desarrollo del clima laboral, simplificando solo un área administrativa, tiene funcione tradicionales, sin estrategia del negocio,  menos aún enfocado en los resultados organizacionales.

3.- ¿Cuáles son los subsistemas que se encuentran presenten en el banco? Explique cada uno de ellos y señale cuáles deben desarrollarse.

1- Admisión de personas: No hay proceso en el reclutamiento de personal,  ya que no existe  pautas o estandarización para evaluar, solo por  la aprobación sin una medición medible  por parte del gerente. Se requiere aplicar pautas, evaluaciones, perfiles y características propias del cargo (tecnológicos, idiomas, conocimientos, etc.) para así reclutar a la persona idónea al cargo requerido.

2- Aplicación de personas: el descriptor de cargos no es acorde a         lo requerido, la evaluación de desempeño  no es objetiva o funcional, se requiere capacitaciones, inducción a cada nuevo trabajador para  indicar la  política, visión, misión y valores de la empresa, para que el nuevo colaborador entienda donde estamos orientados y el, en nuestra organización.

3- Compensación de las personas: Evaluar algún incentivo monetario por productividad, logro de metas, anexo ver beneficios como seguros complementarios, aguinaldos, días de permiso por distintos eventos  del trabajador (cumpleaños, días administrativos, etc.). Así veremos reflejado una filiación o mayor compromiso para con la empresa y trabajador.

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