Gestion de credito y cobro - unidad 1

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Gestión de Crédito y Cobro

Unidad

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Gestión de Crédito

Contenido[pic 12][pic 13]

Objetivos Específicos          3

1. Introducción          4
2. Concepto de Crédito          5
3. Procesos y controles Administrativos en las empresas          5
4. Proceso del Crédito para el Cobro          7

Para esto es buenos conocer algunos conceptos básicos del crédito          7

1. Antecedentes de Crédito          8
2. Objetivo del Crédito          8

Elementos que intervienen en el Crédito          9

• El crédito          9
• Las partes          9
• Las bases          9
• El tiempo          9
• El recurso          9

1. Riesgos, tipos de riesgos          10

Formulario  Captación Información Crediticia Personal          15

Formulario Captación Información de Crédito Comercial          16

Bibliografía          18

Webgrafia          18

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Objetivos Específicos:

• Conocer los aspectos fundamentales del crédito.

• Manejar los procesos administrativos del crédito

• Cumplir y manejar las funciones del departamento de Crédito

• Analizar de Riesgos en el crédito

• Desarrollar habilidades y destrezas en el manejo del crédito.

1. Introducción:

La economía moderna requiere del manejo de los recursos financiero de una manera adecuada las empresas tienen como estrategia competitiva la otorgación de crédito, y dependiente de cómo se efectúe la entrega de este bien, dependerá la recuperación del mismo (cobro).

En este curso de Gestión de Crédito y cobro pretendemos enseñar los métodos necesarios para llevar una buena estrategia de crédito que traiga como consecuencia una buena gestión del cobro, minimizando los riesgos, ya que este activo documento y cuenta por cobrar es uno de los[pic 15]

activos corrientes primordiales de las empresas porque de la rotación de los mismos dependerán la efectividad de cumplir otros compromisos por la entidad y mantener una dinámica de la inversión para obtener resultados positivos

El rol de estos departamentos es la entrega de recursos ajenos en las manos de las personas adecuadas para el buen uso del mismo y que las cuales honren sus compromisos en el tiempo establecido.

1. Concepto de Crédito

Existen muchas definiciones de la palabra crédito, algunas desde el punto de vista legal, otras desde el punto de vista económico y otras desde el punto de vista práctico.

A continuación se mencionan algunas de ellas, las cuales consideramos las más representativas.

• La palabra crédito proviene de la etimología CREDERE que significa confianza, y es precisamente sobre este significado que el crédito opera; es decir, el acreedor concede el crédito con la confianza de que el acreditado lo va a pagar en las condiciones pactadas.

• Se entiende por crédito a la entrega de dinero que una persona entrega a otra con la intención de que ésta última finalmente se la devuelva y pague por dicha traslación de dinero una suma de dinero adicional al préstamo, mejor conocido como interés.

1. Procesos y controles Administrativos en las empresas

La palabra administración viene del  latín  "ad"  y  significa  cumplimiento  de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro. Sin embargo el significado de esta palabra sufrió una radical transformación.

La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlo en acción organizacional a través de  la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.

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El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que

las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar. Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.

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1. Proceso del Crédito para el Cobro

El resultado de un buen cobro tiene como base un buen proceso de crédito, el proceso de una buena gestión de crédito, terminará con una buena gestión de cobro.

Es importante que los expedientes que lleguen para la gestión de los cobros, se han analizados y estudiados por el oficial de cobro para que estos sirvan de base para planificar lo que debo hacer hoy para el buen manejo del cobro y que no se convierta en el tormento de mañana.[pic 18]

Para esto es buenos conocer algunos conceptos básicos del crédito

• Una buena venta a crédito finaliza con un buen cobro.

• No se puede argumentar de que hubo una buena venta o un buen crédito si la salida de ese capital no ha retornado a la empresa justo a tiempo.

• El valor del dinero de hoy no  es el valor de mañana

• Entender una necesidad de un suplidor que requiere el crédito de mercancías para las ventas, aparte de su capacidad de pago tenemos que medir la rotación su inventario de producto.

• De que nos sirve tener un incrementos en las ventas a crédito que se refleja en un aumento del tiempo de cobranza de la cuentas por cobrar a los clientes o un aumento en los costos de cobranza o en la cuenta incobrable.

1. Antecedentes de Crédito

La esencia del crédito y las políticas de otorgamiento son esencialmente las mismas para cualquier organismo financiero. Un financiamiento bien otorgado ayuda sobremanera al crecimiento de toda organización.

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