Gestion

CAPÍTULO I

1. Planteamiento del problema

Al momento de la creación de una empresa, tanto pequeña, mediana o grande, es importante tener una estructura sólida , que permita a esta una, crecer y tener una estabilidad en la industria y mucho más, con una empresa que se encargue de proveer de mantenimiento industrial.

Importadora RB industrial es una empresa relativamente joven, que ya cuenta con una estructura organizacional de ventas, pero al momento de querer expandirse y empezar a brindar mantenimiento industrial, la estructura previamente mencionado no está creada para este ámbito, por lo cual los proyectos y servicios no llegan a la meta ideal de cualquier empresa, el éxito tanto profesional como monetario.

Por lo antes mencionado me a la tarea de plantear una herramienta que ayudase a RB con la planeación, el controlo y los procesos de un proyecto.

Con la experiencia previa de gestión y manejo de proyectos que las materias de integradora 3,5 y 10, cuento con herramientas que pueden crear este protocolo.

Con este protocolo pretendo alcanzar la satisfacción completa en un proyecto, tanto para RB como apara la empresa solicitante del servicio.

Con la realización plena de un proyecto la empresa RB tendrá una documentación y gestión de calidad.

Al principio esta implementación fue muy difícil ya que tanto el personal administrativo, ventas y taller tuvieron que adoptar el protocolo desde cero y dejar atrás la forma como realizaban la entrada de material, la revisión y el seguimiento. Y empezar a adoptar la forma del nuevo protocolo.

Con todo lo antes mencionado, surgió la oportunidad de poner en práctica el protocolo. Ya que la empresa Daranjo México S.A solicito una unidad hidráulica de potencia T50 a RB, y con este proyecto de una gran importancia para el reconocimiento, trascendencia y monetario, RB no podía dejar atrás esta oportunidad y para mí, una gran oportunidad de aportar algo más al proyecto.

Como problemática, para RB era una prioridad realizar este proyecto de una manera eficaz y sobre todo profesional, por lo cual, estas metas implicaban de una excelente planificación y puesta en marcha.

Por lo cual me di a la tarea de generar un protocolo de proyecto lo suficientemente efectivo como para dejar una impresión a Daranjo México S.A y un legado de respeto, responsabilidad y trascendencia en la industria.

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