Gestión Empresarial para Líderes
Enviado por MARIA YOLANDA ARTEAGA MOREIRA • 26 de Junio de 2019 • Informe • 3.627 Palabras (15 Páginas) • 69 Visitas
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Curso Integrador del Diplomado en
Gestión Empresarial para Líderes
Formato para el desarrollo de Proyecto
Final del Curso Integrador
Visión
En el 2021, ser una empresa reconocida y posicionada en el mercado nacional
por la calidad, confort, precios y diseños de prendas de ropa canina.[pic 5]
Misión
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de ropa canina, con diseños de vanguardia, para satisfacer la demanda de nuestros clientes.[pic 6]
Definir y escribir los valores del departamento. Estos son los mismos de la empresa y pueden complementarse con algún valor adicional que sea significativo para el departamento, siempre que no se contrapongan a los valores de la empresa.[pic 7]
Valores
Escribir cada valor junto con una breve descripción de lo que significa. Trabajo en equipo: Trabajamos en equipo con rapidez y eficacia, buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes.
Compromiso: Estamos comprometidos con nuestra empresa, brindando lo
mejor de nosotros para el cumplimiento de los objetivos.
Calidad: Damos lo mejor en nuestro trabajo, tratando de superar siempre las expectativas de nuestros clientes.
Enfoque al cliente: Cumplimos con las promesas adquiridas con los clientes y trabajamos agregando valor a la empresa, creando una cultura de servicio.
Disciplina: Indispensable para desarrollar de manera planificada las diversas actividades del área o departamento, que permitan el cumplimiento de los objetivos empresariales.
Pro-actividad: Comportamiento anticipado, orientación al cambio para dar soluciones a conflictos empresariales.
Establecer los objetivos anuales del departamento o área (no menos de 5 y no más de 7). Cada objetivo debe ser específico, medible, retador, alcanzable y tener una fecha específica para cumplirlo. Cada objetivo tiene un número, los colores indican el nivel de avance: verde es aceptable, rojo indica que está atrasado, amarillo indica riesgo de atraso.
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Objetivos anuales Meta Resultado
1 Cada objetivo debe comenzar con un verbo y debe ser específico, medible, retador, alcanzable y tener una fecha específica para cumplirlo
Cuantificable Retadora Alcanzable
Obtenido a la fecha de revisión
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2 Aplicar de forma anual indicadores financieros de liquidez, eficiencia y endeudamiento para conocer la situación de la empresa.
3 Crecer anualmente al menos un 15% en sus ganancias netas sin incurrir en despidos de personal.
4 Incrementar el volumen de ventas en un 15% con respecto al año anterior.
5 Generar una rentabilidad de al menos un 10%, en el primer año fiscal de la empresa.
6 Minimizar los costos y gastos incurridos en el proceso productivo
en al menos un 10%.
7 Diversificar los productos y abrir tiendas a nivel nacional en el
período de cinco años, como medio de exclusividad a los clientes.
Segmentación de los clientes[pic 10]
Clientes
Listar clientes que actualmente tiene la empresa, pueden incluirse también clientes internos de la organización.[pic 11]
El mercado objetivo son hombres y mujeres en edades comprendidas entre 18 y 60 años de edad, que tienen al menos un perro en su familia y buscan un producto diferenciado e innovador para sus mascotas.
Criterio de Segmentación | Segmento 1 | Segmento 1 | Segmento 1 |
Ejemplo: Zona geográfica | Ejemplo: Norte | Ejemplo: Centro | Ejemplo: Sur |
Segmentación Demográfica | Género | Estatus Socio– Económico | Edad |
Fuerzas (internas) Debilidades (internas)
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- Personal altamente profesional y capacitado.
- Correcta ubicación en zona céntrica de gran flujo comercial.
- Productos de calidad y a bajo costos.
- Orientación a brindar una atención personalizada y de calidad.
- Utilización de la herramienta tecnológica.
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- Escases de recursos financieros para realizar investigación e innovación.
- Falta de una planificación estratégica a largo plazo para la toma de decisiones.
- Falta de un plan de marketing para definir las estrategias a utilizar en el mercado de mascotas.
- Incentivos para los distribuidores no son eficientes.
Oportunidades (externas) Amenazas (externas)[pic 14]
- Crecimiento del mercado potencial en el consumo de artículos de mascota.
- Las personas buscan estar bien con sus perros y sentirse bien consigo mismas.
- Promoción para la creación y desarrollo de empresas por parte del Estado.
- Alianzas estratégicas.
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- Inseguridad creciente en la ciudad, lo que conlleva a incrementar la inversión en temas de seguridad.
- Constante subida de precios de la materia prima (telas, cierres, botones), pueden afectar la producción.
- Competencia desleal.
- Inflación.
- Producción de productos sustitutos.
Describir la estrategia que seguirás para hacer que tu oferta de productos o servicios sea exitosa. Piensa como se diferenciará de sus competidores. En la siguiente hoja deberás especificar con detalle en qué serán diferentes.[pic 16][pic 17]
¿Cuál es nuestra Estrategia?
Diferenciación para generar valor agregado en cada una de las prendas.
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