Gestión de Talento Humano Análisis Entrevista
Enviado por Johis1989 • 29 de Febrero de 2016 • Informe • 3.500 Palabras (14 Páginas) • 283 Visitas
Introducción
En ésta, la primera entrega del módulo de Gestión de Talento Humano se dará a conocer la opinión de cinco trabajadores de cinco diferentes empresas, según los resultados de las entrevistas realizadas, así mismo se analizará la recopilación de dicha información obtenida con el trabajo de campo, esto con el fin de identificar cual es la percepción que tienen los trabajadores frente al área de Recursos Humanos, pues como bien lo dice en las lecturas de la primera unidad del mencionado módulo, el talento humano es parte fundamental de una compañía que quiera llegar a adquirir una buena imagen, crecimiento económico y trayectoria a lo largo del tiempo.
Análisis Entrevista
Entrevistados: Guarda de Seguridad - Supervisora de Servicios Generales - Recepción - Todero - Recepcionista.
Las entrevistas se encuentran al final de éste documento.
A continuación se analizan las respuestas a las entrevistas realizadas a cinco personas de diferentes empresas:
Encuesta | Respuesta | Análisis y Recomendaciones |
Pregunta No. 1 | El 100% de los entrevistados responde que su empresa cuenta con un área de Talento Humano. | Según la respuesta afirmativa del 100% de los entrevistados, se puede inferir que la mayoría de empresas ahora cuenta con éste departamento, debido a la evolución de las teorías administrativas porque los directivos y propietarios de las empresas han notado que ésta área es de suprema importancia para el correcto funcionamiento de las compañías, pues un empleado feliz conllevará a más clientes satisfechos y por ende el crecimiento de la compañía. |
Pregunta No. 2 | El 100 % de los encuestados refiere que una de las funciones del área en mención es la Contratación de personal, mientras que el 80 % de los mismos entrevistados afirma que el Bienestar del personal es otra de las funciones y el 40% señala que éste departamento también genera normas para la compañía. | Se recomendaría a los directivos del área de talento humano de cada empresa, que se hiciera una retroalimentación al ingreso de cada empleado, y se les diera a conocer la totalidad de las funciones de dicha área, para que no existan dudas con respectos a donde dirigirse en cada caso que se presente. |
Pregunta No. 3 | El 100% de los entrevistados responde que el Área de Talento Humano es importante para el correcto funcionamiento de la compañía. | Según la percepción de los entrevistados, se puede inferir que los mismos trabajadores aceptan que cuando se preocupan más por el bienestar de los trabajadores, se van a obtener mejores resultados para la compañía y más satisfacción de sus ayudantes. |
Pregunta No. 4 | El 60% de los entrevistados relacionados en la parte superior mencionan satisfacción total por parte del área de Talento Humano | Continuar con los procesos de capacitación, brindar bienestar a los empleados y mejora continua en la comunicación. |
Pregunta No. 5 | El 40% de los entrevistados sugiere mejora en el tema de comunicación y atención a solicitudes que plantean los trabajadores y adicional solicitan que se tenga en cuenta el tema relacionado con la Salud Ocupacional. | La SISOMA es un aspecto de bastante relevancia y con el que se debe ir de la mano y más aún cuando la mayor parte de las compañías deben ser Certificadas en Calidad y cumplir con las diferentes normas que rigen a nivel global. |
Pregunta No. 6 | El 90% de los entrevistados relaciona ausencias de índole salud, deberes familiares. Que en mi consideración son muy validos desde el punto de vista humano. | Lograr que las ausencias no causen traumatismos en las diferentes labores o procesos que desarrolla el trabajador, para esto se deben implementar procesos en equipos de trabajo. |
Pregunta No. 7 | Pregunta abierta | Se hace necesario en la estructura de una organización contar con un departamento de selección de personal ya que de no contarse con el equipo apto para realizar dicho proceso seguramente el funcionamiento y la calidad de la organización no sería el adecuado y presentaría errores impensables en cada uno de los procesos a los que se dedica el área de talento humano. |
Pregunta No. 8 | Pregunta abierta | para poder contratar personal las organizaciones deben fijarse como puntos clave que el personal entrevistado y en proceso de selección sea apto para desempeñar el cargo a cubrir y que sea una persona comprometida con capacidades tanto en el ámbito de formación como en la experiencia laboral. |
Pregunta No. 9 | Pregunta abierta | Si las organizaciones quieren mejorar su productividad deben incentivar a los trabajadores antes que nada teniendo en cuenta su compromiso para con sus labores, motivándolos por medio del respeto y del trabajo y otorgando por decirlo de alguna manera premios que el trabajador pueda disfrutar preferiblemente fuera de las instalaciones de la organización. |
Pregunta No. 10 | El 100% de la las entrevistas afirmaron que recibieron capacitación del labor q realizan | En las empresas es importante capacitar a sus empleadores en las actividades que ejecutara durante su contratación ya que el buen desempeño de este empleado ayuda al crecimiento de la compañía y a su formación personal. |
Pregunta No. 11 | El 90% afirman que en el área en que se encuentran laborando tiene un bueno manejo administrativo. | Tener una buena organización en las respectivas áreas que conforman la empresa permite que las tareas se lleven a cabo de forma ordenada cumpliendo con los logros propuestos por la compañía para su desarrollo en el mercado. |
Pregunta No. 12 | El 100% cree que estar en contacto con el área de talento humano ayuda a mejorar en desempeño y facilita sus labores | Permanecer en contacto con el área de talento humano es importante ya que el empleado puede dirigirse directamente a dicha área para poder gestionar sus requerimientos y también tener conocimiento de los beneficios que obtiene por pertenecer a la empresa. |
Pregunta No. 13 | El 100% sabe la importancia del área de talento humano, algunas de sus funciones y sus beneficios. | Es importante que los empleados sepan las funciones que desempeña un área de talento humano y en que los beneficia |
Pregunta No. 14 | Pregunta abierta | Es importante saber si el empleado se encuentra a gusto, conforme con sus labores y actividades diarias ya que si el empleado tiene un buen desempeño sus funciones las realiza de la manera más eficiente y asertiva, así la compañía se vera beneficiado con su labor. |
Pregunta No. 15 | El 40 % de los empleados consideran que sus labores no son respetadas ni valoradas acorde a sus conocimientos | Lograr determinar cómo se siente el empleado en su cargo y si su esfuerzo y dedicación es recompensada permite que las albores asignadas se sigan realizando con pulcritud y hasta se mejore el rendimiento de los empleados, en caso de que su labor no sea reconocida o valorada deben tomarse las medidas correspondientes para fomentar el buen desempeño en los empleados. |
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