Gestión de calidad. Estrategias para proveedores

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

“INGENIERÍA LOGÍSTICA”

GESTIÓN DE CALIDAD

ESTRATEGIAS PARA PROVEEDORES

PRESENTA

VERONICA ROSAVEL GARCIA TERRON

MARIO ALBERTO SANCHEZ SABINO

ROBERTO CARLOS SANCHEZ VLLANUEVA

CAILAN ZUÑIGA GONZALES

DOCENTE:

VANESSA BERNAL VELÁZQUEZ

12 de septiembre de 2023

Introducción

Como todos sabemos, el mundo actual cada vez es más competitivo, por ello, tanto las empresas comerciales como las organizaciones consideran a sus profesionales como sus principales recursos, cuyo valor se refleja en sus capacidades y experiencia a la hora de tomar decisiones. Pero las decisiones actuales son difíciles de tomar solos o de forma aislada; la participación de grupos interdisciplinarios que aportan su experiencia para abordar la complejidad de los nuevos problemas de decisión se ha vuelto crítica.

Debido a esta globalización, la mayoría de las empresas tienen acuerdos con proveedores que les permiten obtener bienes o servicios en los mejores plazos de entrega y a los mejores precios del mercado sin descuidar los productos y servicios que ofrecen a quienes los demandan. Calidad de servicio. compañía. Es importante que las empresas que ofrecen productos siempre consideren el valor agregado que pueden brindar a los clientes que recibirán dichos productos.

La selección de proveedores es un proceso de toma de decisiones caracterizado por la necesidad de evaluar diferentes proveedores en función de criterios cuantitativos y cualitativos, que muchas veces entran en conflicto entre sí.

El departamento de compras ha adquirido en los últimos años una importancia significativa dentro de las empresas. Es imperativo que este departamento funcione de manera eficiente, ya que cualquier mala gestión puede hacer que las empresas enfrenten problemas para adquirir productos de alta calidad. Además, puede conducir a la incapacidad de localizar proveedores confiables que puedan proporcionar productos que cumplan con los plazos de entrega de los clientes internos de la empresa. Además de estas cuestiones, pueden surgir problemas en los costes de producción que repercutan negativamente en los procesos de la empresa. Esto se debe a que cualquier retraso en el suministro de los materiales solicitados a los clientes internos resultará en paradas de procesos dentro de la empresa.

Proveedor y la importancia del desarrollo de estos

Un proveedor es a aquella persona física o jurídica que provee o suministra profesionalmente de un determinado bien o servicio a otros individuos o sociedades, como forma de actividad económica y a cambio de una contra prestación.

Por definición, el proveedor se encarga de abastecer a terceros de distintos recursos con los que él cuenta. De manera profesional otorga a terceros dichos recursos para el desarrollo de actividades comerciales o económicas de estos.

Una estrategia eficaz de gestión de proveedores determinará el grado de éxito dentro de la cadena de suministro. Los proveedores deben considerarse socios estratégicos. Piezas clave en la toma de decisiones internas empresariales para la selección de precios, bienes y servicios de compra de calidad.

El proveedor es el sustento de la empresa, a través del cual se pueden obtener las materias primas necesarias para las operaciones mercantiles. Asimismo, esta interacción constante permite la creación de nuevas redes, oportunidades y sinergias a favor de los intereses comerciales y en beneficio empresarial.

Estrategias para el desarrollo de proveedores

Como primera estrategia podemos cuestionar detenidamente las características generales de un proveedor, además de tomar en cuenta el lugar (ubicación geográfica) y el tamaño de suministro que pueden generar para nuestra empresa. Esto debido a que los precios pueden variar por el lugar de entrega, y la cantidad de suministro requerido.

Tomar en cuenta las referencias de clientes asi como recomendaciones que se llegaran a hacer: conviene pedir, asimismo, una opinión a otras empresas o clientes que tengan o hayan tenido trato con dicho proveedor. Recordemos que, cuando se trata de hacer negocios, la imagen que los demás tienen de una marca o empresa resulta fundamental; es parte del prestigio que cada uno se va forjando.

La calidad del material que nos suministraran: debemos tomar en cuenta que para muchos negocios y competencias; lo primordial es la calidad del insumo adquirido. De nada sirve un proveedor que ofrece precios bajos si sus productos son malos. Esta valoración se hace en función de los materiales, los atributos y los componentes de las existencias.

Infraestructura del proveedor asi como su capacidad tecnológica, esto debido a que la capacidad del proveedor para hacer uso de herramientas tecnológicas de alguna forma aumentaría la calidad de los insumos. Pero no sólo eso. También habla de sus instalaciones, sedes físicas y redes de distribución y comercialización, factores que determinan en gran medida la gestión y la calidad final.

Filosofía y compatibilidad de nuestra empresa con la empresa de proveedor: tanto en los negocios como en la vida, la compatibilidad es un aspecto crucial que debe buscarse. Sin embargo, no siempre es fácil de encontrar. A la hora de seleccionar un proveedor, es fundamental considerar factores que se alineen con la filosofía corporativa de la empresa solicitante, incluyendo estándares de calidad, metodología de trabajo y cumplimiento de plazos, entre otros elementos. Establecer una relación con un proveedor con el que apenas hay puntos en común puede resultar una tarea desalentadora.

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