Guión sobre un asesor de ventas
Enviado por Erick Khanada • 16 de Septiembre de 2023 • Examen • 359 Palabras (2 Páginas) • 48 Visitas
GUION SOBRE UN ASESOR DE VENTAS [pic 1]
ASESOR DE VENTAS: Buenos días, bienvenida a la entidad financiera CERTUS, mi nombre es Erick Guerra Hilario, ¿En qué le puedo ayudar?
CLIENTE: Que tal, buenos días, en realidad vengo a este banco para que me ayuden en todas las dudas que tengo.
ASESOR DE VENTAS: Claro, con mucho gusto, te ayudaré y te guiaré a que tomes las mejores decisiones. Adelante me puedes comentar tu situación.
CLIENTE: Gracias, bueno ya acercándose la navidad, mi sobrino termina la universidad, y le pensaba dar un regalo por su logro de 5 años de estudios.
ASESOR DE VENTAS: Vaya, que gran sorpresa, de seguro que le encantará. Pero coménteme ¿De qué se trata?, porque justamente el día de hoy tengo promociones en algunos de mis múltiples tipos de créditos que nosotros otorgamos.
CLIENTE: Si justamente quería comprarle un carro, pero como ahora no cuento con el presupuesto necesario, quería pedir un crédito vehicular a este banco ya que me recomendaron unos conocidos.
ASESOR DE VENTAS: Déjeme decirle que vino al lugar indicado, nosotros somos una entidad con buenos productos.
CLIENTE: Si ya veo, pero quisiera que me de más información sobre el crédito vehicular por favor.
ASESOR DE VENTAS: Si no se preocupe mi estimado, pero antes me podría brindar su DNI para validar sus datos en el sistema por favor.
CLIENTE: Si claro aquí tiene.
ASESOR DE VENTAS: Muy bien, permítame un momento por favor para ver si sus datos están correctos.
CLIENTE: Si claro entiendo yo lo espero.
ASESOR DE VENTAS: Muchas gracias por su comprensión. Bueno quisiera saber si usted ha hecho algún cambio de sus datos estos últimos meses.
CLIENTE: Bueno la verdad que si por motivo de un robo que tuve hace unas semanas.
ASESOR DE VENTAS: Claro lo comprendo pero que datos fue lo que ha cambiado exactamente.
CLIENTE: Bueno solo ha sido mi número de celular.
ASESOR DE VENTAS: Entiendo mi estimado, y acerca de su domicilio y correo electrónico habido algún cambio o sigue siendo el mismo.
CLIENTE: Acerca de esos datos siguen siendo lo mismo.
ASESOR DE VENTAS: Perfecto, ahora si le voy a explicar los requisitos que se requieren para el crédito vehicular.
CLIENTE:
ASESOR DE VENTAS:
CLIENTE:
ASESOR DE VENTAS:
...