Guía de preparación de un caso Título del caso: IBM
Enviado por edwinramirez1983 • 11 de Noviembre de 2018 • Trabajo • 1.037 Palabras (5 Páginas) • 143 Visitas
Guía de preparación de un caso
Título del caso: IBM Fecha: 30-08-2017
I. Elementos del problema
¿Qué está pasando? | *Nuevo presidente ejecutivo de IBM- Samuel J. Palmisano. *Palmisano quiere repotenciar y llevar a lo más alto a IBM como una compañía que está a la vanguardia de la tecnología computacional (servicios y software). *pronuncio un nuevo proyecto – Comercio electrónico bajo demanda-Con una inversión de 5600 millones de dolaré(p) *cambio en el estilo de dirigir a la compañía, adiós al imperialismo y aceptación al trabajo en equipo. * competencia entre compañías de quien presenta proyectos innovadores y diferenciados en el rubro de tecnología computarizada virtualmente. (Hewlett-packard-Microsoft Corp.) (Investigación hacia el sistema de computación) *Palmisano hace que sus colaboradores se involucren con el proyecto en estudio. *Solicitan el apoyo de Berger, para la implementación del proyecto “Comercio electrónico bajo demanda” hacia toda la compañía. *Escoge a Linda Sanford para el cargo de comercio sobre demanda interna. |
¿A quién? (persona que toma las decisiones) | Samuel J. Palmisano |
¿Debido a qué? | Quieren restructurar, recuperar lo que era antes IBM liderando con sus productos y servicios tecnológicos innovadores pero diferenciados diferenciados. |
¿Cuándo? | a mediano largo plazo. Próximos 10 años. (I) |
Recuperar, fortalecer y hacer crecer con sostenibilidad en el tiempo a IBM como una compañía tecnológica en computación virtual más competitivo.
II. Hechos e inferencias
Hechos | *Solicitan el apoyo de Berger, para la implementación del proyecto “Comercio electrónico bajo demanda” hacia toda la compañía. *competencia entre compañías de quien presenta proyectos innovadores y diferenciados en el rubro de tecnología computarizada virtualmente. (Hewlett-packard-Microsoft Corp.) (Investigación hacia el sistema de computación) *Escoge a Linda Sanford para el cargo de comercio sobre demanda interna. |
Inferencias o supuestos | se deduce lo siguiente: La compañía está travesando por cambios directivos, donde buscan recuperar el prototipo de poder, prestigio y visión que era IBM.S. XX Palmisano quiere rehacer la compañía y devolverle su grandeza. Durante gran parte del siglo XX, bajo la dirección de Thomas J. Watson y su hijo, Thomas Jr., IBM no sólo dominaba la computación y definía a la multinacional estadounidense, también era el estándar de oro para las corporaciones. Desde los días de las máquinas tabuladoras a la era espacial, cuando sus mainframes ayudaron a definir el camino a la Luna, IBM era el prototipo de poder, prestigio y visión. Estaba en la cima de la tecnología. El presidente ejecutivo impulso un nuevo proyecto “Comercio electrónico bajo demanda”, con la finalidad de liderar el rubor tecnológico de computación virtual. Al asumir el puesto de presidente ejecutivo de IBM, Sam Palmisano se puso en los zapatos de uno de los líderes más famosos del mundo. Para dejar huella, Palmisano dirigía IBM con una ambiciosa estrategia para desarrollar la plataforma tecnológica para el futuro: comercio electrónico bajo demanda. para la ejecución del proyecto se está realizando una inversión de cinco mil millones de dólares. El comercio electrónico sobre demanda es el corazón del plan de Palmisano. Este proyecto, que ya consume hasta un tercio del presupuesto de cinco mil millones de dólares para investigación y desarrollo de IBM, pone al Big blue a la vanguardia de un cambio masivo en la computación. La compañía está ayudando a los clientes a estandarizar todas sus necesidades computacionales.
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III. Características del problema(s)
Problema | Causa | Herramienta de análisis |
Competidores a la vanguardia. Si no nos movemos rápido nos van a pasar.” Hewlett-Packard Co., a Microsoft Corp., todos los fornidos de la industria están empujando la investigación hacia los sistemas de computación de próxima generación que rivalizarán con los de IBM | Ante los cambios tecnológicos y búsqueda de lo nuevo por parte de los clientes potenciales genera que entre compañías surja la competencia en ser los primeros en ejecutar o lanzar un nuevo servicio o producto. | FODA- ANALISIS EXTERNO.
ANALISIS INTERNO
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Incertidumbre de la aceptación de los colaborares en los cambios de directivos y del direccionamiento organizacional. | En el ingreso del nuevo presidente directivo (Samuel J. Palmisano)
| PERSONAS RECURSOS Y CAPACIDADES |
Probabilidad de éxito en el proyecto “Comercio electrónico bajo demanda” | -Restructuración de pensamiento de Big blue: comité de ejecutivo de administración “toda la compañía interviene en el cambio” Junta de estrategia – diseño de proyecto que hiciera historia. Contrato a Thomas J. Watson para impulsar | Análisis externo- estudio de mercado |
IV. Análisis del caso
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Infraestructura de la empresa: demuestran que tienen para la inversión del proyecto, sea contratado a personal altamente profesionales. Realizan planificaciones o proyecciones a largo plazo para el logro de objetivos. (Producto único en el mercado con un alto valor de aceptación por el cliente potencial) |
Gestión de recurso humanos:[pic 5] Contrato de personal con espíritu innovador y con alto nivel de experiencia en el rubro. Motivación de remuneración a través de la entrega de un bono por el buen desempeño laboral (guiarlos o encaminarlos la importancia de la innovación, ejecución del proyecto) Buscar colaboradores comprometidos con el objetivo de la compañía. |
Desarrollo de Tecnología: Diseño de una plataforma tecnológica para el futro “Comercio electrónico bajo demanda” existe un público objetivo para satisfacer aquella necesidad de tener un aplicativo que facilite las operabilidades inmediatas en la organización. “Entregue tecnología que ayude a las compañías” |
compras: inversión para el nuevo proyecto de IBM, buscando garantía en tener resultados |
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