HISTORIA DE LA CALIDAD

HISTORIA DE LA CALIDAD

La primera medida donde uno comenzó a preocuparse por la calidad fue la elección de alimentos y ropa, lo que resultó en el surgimiento de mercados (departamentos de productores y consumidores) para el surgimiento de comunidades humanas.

Durante la fase Artesanal, los inspectores cortan las manos a quienes fabrican el producto

Defectuosa en la práctica de las especificaciones gubernamentales para obtener el rechazo del producto, incluso en esta etapa, los gremios son específicos: materiales, procesos y productos fabricados. Los que venden productos son castigados

baja calidad con precio alto porque lo consideran injusto como precio bajo

porque es una forma "poco limpia" de competir.

De la mano de la Revolución Industrial, se expandieron los procesos de facturación, durante los cuales las organizaciones industriales buscaban alcanzar cuotas de producción y tiempos de entrega, mientras la calidad se rezagaba.

La calidad la gestiona un inspector o un departamento independiente que separa los productos defectuosos, lo que se traduce en una reducción de los costes de calidad y una mejora de la productividad al evitar que los productos defectuosos lleguen al cliente. Entre las décadas de 1920 y 1940, la tecnología industrial cambió, de modo que entre estos años, los investigadores desarrollaron nuevos métodos de control y desarrollo alrededor de la década de 1930 dirigidos por Walter aA. Shewart, propone el uso de métodos estadísticos que produzcan "Control Estadístico de Calidad". Consistente en un control de calidad económico en un método de producción en masa que apunta a algo más que controlar, identificar y eliminar los factores que pueden causar defectos.

Durante la posguerra, Norteamenical era el único fabricante de productos en el mundo

y servicios de calidad para que la calidad se pueda traducir en cantidad

Control de calidad estadístico y PAVA de Shewart y doctrina

Deming puede ayudar a apoyar la revolución de la calidad en Japón.

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