Herramientas De Negociación
Enviado por emlealalmengor • 28 de Noviembre de 2012 • 295 Palabras (2 Páginas) • 1.243 Visitas
PROYECTO FINAL
El tratamiento y resolución de conflictos
Formato
A. Planteamiento del Problema
Negociador/Mediador O.C.
Percepción:
explique el problema desde su perspectiva y la del su O.C.
Pensamiento:
Cuáles son los argumentos son los que respalda su postura.
Procedimiento:
cómo han reaccionado ante el problema
B. Fase de Diagnóstico
Escriba las conclusiones de la información encontrada en su investigación de los diferentes aspectos culturales
Componentes de lo Cultural Negociador/Mediador O.C.
Área Personal
Área Familiar
Área Laboral
Área Social
Diagnóstico los Negociadores
Diagnóstico del Problema
Plantee cómo actuar, qué debería hacer, de acuerdo a su investigación en lo cultural.
C. Fase de Planeación
INVAG
Negociador/Mediador
O.C
Intereses
Necesidades
Valores
Gustos
ACPMS
Negociador/Mediador
O.C.
Actores
Contexto
Proceso
Móviles
Plan de Contingencia
Negociador/Mediador
OC
¿Qué haría si no logra un acuerdo?
Planteamiento de Alternativas
Negociador/Mediador O.C.
Soluciones Intentadas
Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.
Selección de alternativas
Negociador/Mediador
O.C.
Clasificación de alternativas desde las óptimas a las aceptables
N.B.N
F:O.N.
Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N
D. Fase de Negociación
Negociador/mediador
O.C.
¿Recopiló suficiente información?
Pendientes:
Pendientes:
Perfil
Objetivo Principal
N.B.N.
Esquema representativo
(visual, auditivo, kinestésico)
Lenguaje corporal usado
Negociación Desde posiciones
Desde
Intereses
Planteamientos realizados
por las partes
Acuerdos Conjuntos
...