Herramientas para la construcción del plan de negocio

Urbe University

Herramientas y procesos utilizados

para crear un plan estratégico de negocio

Gerardo Torres

MBA 509: Leadership and Ethics - Fall B 2019(S)

Profesor:  Edwin Melendez-Delgado                                                     noviembre 23, 2019

Resumen

La gerencia moderna a lo largo de su evolución ha creado y diseñado procesos con estructuras organizadas, que le han permitido retroalimentarse con el entorno en un intercambio continuo de información – experiencia, para prever el futuro y adelantarse a los acontecimientos que los podrían afectar. El futuro causa incertidumbre, la fabricación de probables escenarios ha permitido predecir los caminos y alternativas a seguir en un mañana incierto y prepararse para asumir esta realidad con las mejores herramientas de subsistencias. De allí nace la planificación (pasos a seguir) para dar respuesta a situaciones próximas y prever aquellas circunstancias que podrían afectar el logro futuro de los objetivos. La evolución de la planificación ha permitido construir un proceso y se utilice como metodología para conseguir objetivos dentro de las organizaciones surgiendo con ello de acuerdo a Hernández(2014) la planificación estratégica como herramienta fundamental para lograr metas dentro de las empresas y con ello lograr la efectividad y el éxito.

La Planificación de acuerdo a Chiavenato(2017) tiene como propósito fundamental prever un acontecimiento futuro diseñándolo, construyéndolo o realizando varias cosas a la vez. Existen dos clases de Planificación la que prevé el futuro mediante una norma que debe cumplirse, sin considerar oposición o fuerzas contrarias a esa norma, y la que lo prevé afincándose en las acciones que puedan desarrollar fuerzas opositoras coincidentes con los objetivos. Esto indica que la planificación posee tres características: primero, debe referirse al futuro, segundo, debe indicar acciones, tercero, existe un elemento de causalidad personal u organizacional: futurismo, acción y causalidad personal u organizacional son elementos necesarios de todo plan estratégico.

Planificar significa que se estudian anticipadamente los objetivos y las acciones, sustentando los actos no en corazonadas sino con algún método, plan o lógica. La planificación establece los objetivos de la organización y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos, son la guía para que la organización obtenga y aplique los recursos para lograr los objetivos; para que los miembros de la organización desempeñen actividades y tomen decisiones congruentes con los objetivos y procedimientos escogidos, ya que enfoca la atención de los empleados sobre los objetivos que generan resultados. Asimismo, ayuda a fijar prioridades, permite concentrarse en las fortalezas de la organización y ayuda a tratar los problemas de cambios en el entorno externo.

Cada organización es distinta, distinta en objetivos, cultura, talentos y tamaño. El elemento común en todas las organizaciones es la necesidad de mitigar los efectos indeseables del futuro y garantizar el mayor beneficio, o en muchos casos garantizar la sostenibilidad económica y continuidad operativa del negocio. Para lograrlo es necesario contar con un plan que guie las acciones a un objetivo común, la manera de hacerlo es a través del conocimiento de lo que es hoy la empresa y a donde quiere llegar, se trata de un proceso secuencial que lleva de una pregunta a una respuesta, causa de un problema u oportunidad para la cual los gerentes y equipos organizativos deberán dar respuestas en forma de planes, con objetivos, ejecutarlos, medirlos y retroalimentar para ajustar. De eso se ocupa la planificación estratégica.

        Índice        

Resumen        2

Introducción        5

Establecer la posición futura        6

Paso 1: La visión        6

Paso 2: La misión        6

Paso 3: Los Objetivos        7

Paso 4: Establecer las metas        7

Entender la posición presente        8

Paso 5: Análisis estratégico        8

Análisis FODA        9

Técnica, matriz del Boston Consulting Group        9

Paso 6: Identificación de restricciones        10

Paso 7: Priorización de problemas        10

Paso 8: Generación de estrategias        10

Paso 9: Definición de objetivos y tareas        11

La construcción del camino        12

Paso 10: Definición del seguimiento y control        12

Paso 11: Determinación de cronograma        13

Paso 13: Ejecución y retroalimentación        13

Conclusiones        14

Referencias        15

Introducción

     El presente ensayo tiene como objetivo estudiar el proceso de planificación estratégica, entendido desde el punto de vista de Hernandez(2004) como un proceso sistémico compuesto por una cadena de actividades de análisis secuenciales que derivan en las acciones de ejecución. Dichos pasos han sido sujeto de estudio en la mayoría de las referencias académicas de planificación estratégica, difiriendo en cantidad de pasos, pero no en la secuencia ni en el resultado final. A fin de brindar una base los más general posible para el desarrollo de los pasos del plan estratégico, el presente ensayo se referirá a trece pasos secuenciales, enunciados dentro de tres procesos superiores de acuerdo al criterio de Freije(2009).

      Establecer la posición futura (4 pasos) definiendo claramente la misión y visión a largo plazo, objetivos y metas de la empresa. Entender la posición presente (5 pasos), quizás uno de los procesos más demandantes pues requiere el estudio interno y externo de la empresa requiriendo el trabajo multidisciplinario entre la información de las áreas de ventas, mercadeo, finanzas, sistemas, recursos humanos por mencionar las más comunes entre organizaciones, establecer restricciones, priorizar problemas para tener foco, generar las estrategias a seguir traducidas en acciones y tareas. Finalmente, la construcción del camino ( 4 pasos), donde todos los objetivos establecidos deben contar con un seguimiento, tiempos de entrega y revisión, la puesta en marcha y la retroalimentación y ajustes.

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