Historia De La Administracion

Introducción: Evolución de la Teoría Administrativa

Como practica y como campo de pensamiento y estudio la administración tiene una larga historia, sus raíces se remontan casi a doscientos años. Se podría decir que la administración fue descubierta desde antes que existiese nada concreto de lo cual pudiese hablarse. Grandes economistas como Adam Smith, David Ricardo, Carlos Marx y John Stuart Smith, creían que la economía era impersonal y objetiva. Fue el economista Alfred Marshall que incorporó la administración a los factores de producción, tierra, trabajo y capital.

Debemos tomar en cuenta que el sentido de liderazgo, es decir planear, dirigir y controlar actividades se ha visto desde el principio. Las pirámides de los egipcios y la muralla china son un claro ejemplo de eso. La persona que decía lo que se tiene que hacer, cuando y como jugaban el papel de gerente en sus épocas. En 1776 Adam Smith creo la división del trabajo dividiéndolos según las tareas por realizar. A todo esto llegó a la conclusión de que si dividía a los trabajadores estos iban a mejorar su habilidad y en un menor tiempo. Esto lo podemos ver al sol de hoy, por ejemplo en una sala de cirugía, todos tienen un papel funcional y no se meten en otro a menos por circunstancias extremas.

Conjunto a la Revolución Industrial en el silo xx, vino un desarrollo y gran utilización de maquinaria semiautomática y automática, lo cual hizo posible una enorme masa de producción de bienes. Esto también generó la moderna organización industrial. Estas organizaciones con un gran potencial de producción y desarrollo superaron la capacidad de manejo disponible, lo que hizo evidente la necesidad de un mayo y mejor conocimiento sobre la gerencia. Estas fábricas necesitaban la destreza de administradores capaces de mantener todo bajo control. Por eso no es sorpresa que el primer enfoque en cuanto a gerencia sea de acuerdo a la producción. Con todo esto surgió la necesidad de una teoría formal que ayudara a los gerentes a dirigir las organizaciones. Aunque debemos especificar que el estudio del pensamiento administrativo ha formado la teoría administrativa con la cual el administrador piensa y trabaja, pero no existe una teoría obsoleta ya que los momentos pasan pero las condiciones se presentan continuamente. Cada lugar de trabajo tiene sus propios requisitos y situaciones, por lo que en la administración las teorías se generan como modas.

Charles Babbage

Este personaje echo las bases de una buena parte del trabajo que más tarde pasó a llamarse “administración científica”. Él quería diseñar una computadora con el procesos moderno de procesamiento de datos, pero nunca logró terminar con éxito. Se enfatizó más por la importancia de la división de trabajo y la determinación del reemplazo de operaciones manuales por maquinaria. En su obra “Sobre la Economía de la Maquinaria y las Industrias”, donde demostró a través de ejemplos que los niveles de destreza permite al fabricante tener mayor calidad.

Federick Winslow Taylor

Es considerado como el padre de la administración científica por su investigación sistemática del trabajo humano en las operaciones productivas de una empresa conjunto al método científico. Taylor básicamente observo a los empleados de una construcción y vio que cada trabajos hacia los bloques a su manera, lo que generaba diferentes costos y formas. No había ningún sistema efectivo de trabajo y se contrataba a los trabajadores sin considerar sus habilidades. Para la solución de esto, Taylor tomó a los mejores operarios y estableció puntos clave de cómo y en cuanto tiempo se debe hacer cierta actividad. Cuando veía que una operación podía ser mejor este la sometía al área de planificación centralizada del trabajo donde se realizaba una observación permanente de los procesos, a esto se le llamaba mejora continua.

Taylor después de establecer la administración científica, consideró necesario una completa revolución mental, donde la primera parte consiste en que el gerente y el trabajador deben parar de discutir acerca de cómo se debiera dividir el superávit y unirse para incrementar ese superávit. La segunda parte dice el conocimiento científico debe ser la única base de obtención de información para determinar un procedimiento adecuado. Otro fundamento que estableció Taylor es que el jefe solo debe intervenir cuando el trabajador falla. El proceso que planteo Taylor se consideró diabólico para la época ya que consideraba al obrero como un apéndice de máquina. Una de estas críticas fue de Charles Chaplin. Algunos de los principios de dirección de operaciones fueron:

 Selección científica y preparación del operario.

 Establecer cuotas de producción.

 Crear incentivos salariales.

 Tener una planificación centralizada.

 Integrar al obrero al proceso de trabajo.

 Establecer una línea-funcional de la producción.

 Control y excepción, que hace relación al operario en el momento en que un proceso falla.

Algunos de los seguidores de Taylor fueron Henry Ford que puso en práctica la disminución de los tiempos de producción, reducción de inventarios en el proceso y el aumento de productividad. Como también lo fue Henry Gantt que ideo sus graficas que indicaban las actividades a realizar y los tiempos para hacerlas. Tambien considero la capacitación del trabajador, las bonificaciones y la importancia en las relaciones con los empleados.

Los esposos Gilberth desarrollaron la ergonomía, que básicamente es el estudio de métodos eficaces que combinan la anotomía humana con las maquinas. Frank Gilbert llevó sus investigaciones a la exageración perfeccionista a fin de lograr la eficacia de las tareas manuales.

Enrique Fayol

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