Historia Del Fax

TELEFAX

La tecnología de las máquinas Fax fue inventada hace mucho tiempo, aunque no se hizo popular entre los usuarios hasta 1980.El primer Fax fue inventado por un mecánico e inventor Escocés llamado Alexander Bain. En 1843, recibió una patente Británica por “mejoras produciendo y regulando señales eléctricas, impresiones eléctricas y señales telegráficas”, o dicho de otra manera, un Fax. Algunos años antes, Samuel Morse había inventado con éxito el primer telégrafo, y se puede decir que el Fax evolucionó de dicha tecnología. El telégrafo enviaba código Morse (puntos y rayas) sobre cables que era decodificado en un mensaje de texto en una localización remota. Después de Alexander Bain, muchos inventores han trabajado en este tipo de dispositivos mejorándolos significativamente. Técnicamente un fax es un sistema de telecomunicaciones, que permite enviar copias de documentos a la distancia, utilizando por lo general las líneas telefónicas. El nombre fax viene del latín fax simile, que quiere decir hacer igual; con ello, se identifica de excelente manera, lo que es este aparato. Una máquina que envía a distancia, la copia de un texto o imagen. El sistema de envío y recepción de fax también ha ido adaptándose a la evolución y desarrollo de las nuevas tecnologías de la comunicación. Internet, que ha supuesto una revolución en diferentes ámbitos, desde configurarse como una fuente de intercambio de conocimiento, ideas e información, hasta convertirse en un importante canal de venta, también ha hecho evolucionar el sistema de fax, sin lograr sustituirlo por otros medios de comunicación.

IMPORTANCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE

Hoy en dia sigue siendo importante el servicio de telefax en las oficinas, podemos decir que en cuanto al servicio al cliente el telefax brinda también la facilidad de la seguridad, por ejemplo, documentos confidenciales que no deben ser revelados a cualquier otra persona. Con la ayuda de la máquina de Fax, datos y otros documentos pueden ser fácilmente enviados o recibidos en poco tiempo en comparación con el método tradicional de enviar por correo postal. Diferentes modelos de máquinas de fax están disponibles en el mercado que viene con un precio único. Algunos de ellos están disponibles con las características tales como la Marcación automática, el tipo de impresora y la velocidad. Más comúnmente máquina de fax incluye escáner, impresora y el módem. Máquina de fax viene con las características como impresora láser y impresora de inyección de tinta. Uno puede comprar de acuerdo a su volumen de negocio. A través de fax, la gente puede comunicarse a través del mundo con en segundos. Algunas de las máquinas de uso papel térmico, mientras que otros utilizan papel normal para recibir o enviar documentos. La Velocidad de transmisión también difiere entre los distintos modelos, algunos pueden tener la velocidad de bps y otros tienen una

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