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Hospital Shouldice . Contexto


Enviado por   •  4 de Febrero de 2015  •  227 Palabras (1 Páginas)  •  283 Visitas

1. CONTEXTO

El hospital Shouldice (nombrado luego de su fundador, Earle Shouldice) es un centro clínico donde se operan únicamente hernias abdominales externas. El 82% de los procedimientos quirúrgicos que realiza el hospital son operaciones primarias (operaciones realizadas por primera vez que requieren intervenciones de 45 minutos de duración) y el 18% restante se compone de pacientes con hernias recidivantes, reparadas anteriormente en otra clínica. Earle Shouldice desarrolló una técnica quirúrgica para la operación de hernias que supera a otras técnicas en cuanto a procedimiento, anestesia necesaria, tiempo y recuperación del paciente. Esta técnica es utilizada por todos los médicos cirujanos que trabajan en la clínica, sin embargo, el método Shouldice no es un método público conocido por otros médicos fuera del hospital.

El hospital se compone de 5 quirófanos, un laboratorio, sala de reanimación y un área de aprovisionamiento central donde se limpian y esterilizan los instrumentos quirúrgicos. Cuenta con oficinas de recepción y contabilidad, una gran sala de espera (con una capacidad para 50 personas), 6 salas de exploración, 3 oficinas administrativas y 89 camas para los pacientes.

Actualmente, el Dr. Shouldice desea encontrar la manera de aumentar la capacidad del hospital, y a la vez, conservar la calidad del servicio ofrecido. Los jefes de la organización (Cirujano-en-jefe Dr. Degani y Administrador Mr.O’Dell) se muestran en conflicto en cuanto a la forma de operar el hospital.

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