IMPORTACION DE PRODUCTOS AMERICANOS

IMPORTADORA DE PRODUCTOS AMERICANOS.

• MISION.

Nuestra misión es velar por la satisfacción de nuestros clientes atreves de la provisión de una diversidad de productos importados, otorgando el servicio que nuestros clientes merecen.

• VISION.

"Posicionarnos como la primera empresa en brindar productos innovadores desarrollando y ejecutando proyectos modernos, con la innovación y calidad como características principales de nuestros productos. "

• OBJETIVOS.

• Tener una rentabilidad que sustente todos los costos de importación y a su vez deje una utilidad libre para la empresa.
• Obtener un excelente resultado durante nuestro primer periodo e ir mejorando durante el paso del tiempo.

• POLITICAS.

La empresa necesita de una rentabilidad estable, mínimo hasta el 60% anual para seguir importando productos de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros consumidores.

• METAS.

Obtener un excelente resultado a través de una buena oferta de nuestro producto y de esta manera mejorar la demanda de ellos.

• VALORES.

• Responsabilidad
• Respeto
• honestidad

• REGLAS.

• Tratar con respeto y amabilidad a los clientes.
• Cumplir en con el horario de oficina establecido por la empresa de 8:00 a 12.00 y de 14:00 a 19:00, respetando las horas de entrada y salida.
• Trato amable entre compañeros de trabajo, sub alternos y jefes.
• Queda prohibido realizar cualquier otra actividad ajena a cuestiones laborales.
• Permisos y licencias deben ser informados dos días antes.
• Respetar y vestir el uniforme de trabajo en el área de ventas.

• ESTRATEGIAS.

• Agrupar personal calificado para el servicio al cliente.
• Capacitar al personal para dar un buen servicio.
• Proporcionar mejores precios y calidad del producto importado.
• Crear volantes para repartir, y así dar a conocer los productos que ofrecemos y nuestros puntos de venta.

• Análisis FODA

• Fortalezas.

• Apoyo incondicional del personal.
• Precios considerables.
• Productos innovadores, creativos y de calidad.

• Oportunidades.

• Gran demanda en el mercado.
• Productos potenciales.
• Consumidores con atracción de descubrir nuevos deseos y necesidades.

• Debilidades.

• Empresa nueva en el mercado.
• Promociones de la competencia.

• Amenazas

• El crecimiento que tienes ciertas empresas reflejado por su acelerado crecimiento.
• Ingreso de nuevas empresas.
• Competencia.

• Organización.

• Organigrama.

POR FUNCIONES.

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• Dirección.

Motivación:

• La gerencia influye y motiva a sus empleados premiando a quien más ventas a tenido en el mes para ello el mismo los capacita eventualmente con el objetivo de ganarse la confianza personal de sus empleados y las mejoras de la empresa.
• Se motiva al personal pagándoles su salario en el tiempo acordado con los mismo, sin ningún retraso que no pase la semana.
• Darles buenas condiciones de trabajo.

Comunicación:

• Manual del empleado.
• Carta al personal.
• Reuniones informativas.
• Entrevistas.
• Correos electrónicos grupales.
• Reuniones periódicas.

• Control.

•  Toda actividad prevista anteriormente se han realizado satisfactoriamente.
• Se percatara que tipo de fallas tuvimos dentro de una gestión para mejorarlas en la siguiente gestión.
•  Se aprovechó las fortalezas y oportunidades que nuestra empresa tiene en el mercado.

PRODUCTOS QUE SE VAN A IMPORTAR[pic 23][pic 24]

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